Slik feilsøker en Canon blekkskriver

Mange ting kan gå galt med Canon-blekkskriver, men å lære å feilsøke og finne problemet kan hjelpe deg enkelt komme tilbake på sporet. Mange vanlige problemer er lett løses uten hjelp fra teknisk support. Følg disse trinnene for å feilsøke et Canon blekkskriver.

Bruksanvisning

1 Finn ut om skriveren er slått på. Dette kan virke innlysende, men det er en vanlig feil. Sjekk status på LCD-skjermen (det bør lese "Ready") og sørg for at strømlampen lyser grønt og blinker ikke.

2 Se etter feilmeldinger. Se etter meldinger eller meldings indikatorer både på skriverens LCD-skjerm og på skrivebordet. Indikatorer kan omfatte blinkende lys eller et rødt lys i stedet for en grønn en. Se i brukerhåndboken for å sjekke betydningen av disse.

3 Sjekk papirskuffen for å se om den er tom. Hvis du er usikker på hvor papirskuffen er, sjekk manualen eller se nøye på kroppen av skriveren for et symbol eller ikon. Dra forsiktig i noen åpenbare steder, men vær forsiktig så du ikke ødelegge noe.

4 Se etter papirstopp. Undersøk skriveren fra alle vinkler for å søke etter en papirstopp. Bruk pinsett til å trekke ut eventuelle rester du ser. Du må kanskje fjerne noen paneler for å få tilgang til indre deler av skriveren.

5 Kontroller blekkpatronene. Skriveren vil vanligvis vise om det er lite blekk, men misfargede eller falmede utskrifter er kjennetegn også. Sjekk manualen for instruksjoner om hvordan du skifter ut en blekkpatron.

6 Kontroller kablene. Det er mulig at en USB-eller skriverkabelen har blitt slått løs. Kontroller at alle plugger er godt festet på baksiden av skriveren, og følge dem til datamaskinen, og sikre at de er festet der også.

7 Prøv å installere driverne. Hvis skriveren er fysisk bra, og fjern de gamle driverne og laste ned nye. Bruk platen som fulgte med skriveren, eller gå Canons nettsted for å laste ned nye.

Hint

• Referer til manualen. Produsenter forutse de vanligste problemene og inkluderer løsninger i en feilsøkingsdelen.
• Canon Nettstedet har en steg-for-steg feilsøkingsveiledningen for mange av sine produkter. Klikk støtte, og velg deretter produktet støtte under forbrukerprodukter. Velg din kategori, produkttype og modell fra rullegardinmenyene. Dette vil bringe deg til siden for teknisk støtte for ditt produkt.
• Restarte datamaskinen eller koble fra USB-kabelen, og deretter venter en liten stund, og plugge den inn igjen noen ganger kan nullstille systemet og fikse et problem.
• Kontroller at du har tilgang til nye drivere før du avinstallerer gamle.
• Pass på at du laster ned de riktige driverne. Noter modellnummeret på skriveren, og kontroller at det samsvarer med navnet på sjåføren nøyaktig.