Slik feilsøker en Canon Scanfront 220P

Canon Scanfront 220P er en nettverksskanner, noe som betyr at den kobles til et nettverk i stedet for en enkelt datamaskin. Dette gjør det enkelt for flere brukere å utnytte maskinvaren. Scanfront 220P kan sende skannede dokumenter til en nettverksserver eller til en bestemt datamaskin; det kan også laste opp filer direkte til en FTP-server. Noen ganger kan en fil ikke kan komme frem til riktig destinasjon eller det kan dukke opp med merkelige defekter, slik som mørke linjer. Canon gir en detaljert liste over feilsøkingsteknikker i Scanfront 220P bruksanvisningen at du kan prøve før du ringer kundestøtte.

Bruksanvisning

grunn~~POS=TRUNC feilsøking

1 Inspiser Scanfront er ledninger for å sørge for at alle kabler er riktig tilkoblet. Sjekk strømkabelen og sikre at det er koblet til en stikkontakt eller et overspenningsvern; også, må du kontrollere at overspenningsvernet er koblet til og slått på, hvis det er aktuelt. Kontroller Ethernet-kabel for et riktig tilkobling i begge ender.

2 Tørk av glassplaten til skanneren med en tørr mikrofiberklut for å fjerne støv og smuss som kan forringe kvaliteten på skannede dokumenter og bilder.

3 Rengjør valsene for å forhindre papirstopp. Løft låsenivået og deretter løfte hele panelet til å eksponere rullene. Spray rullene ren med trykkluft. Kjøpe og installere en berg erstatning kit hvis du rengjør valsene ikke klarer å stoppe papirstopp.

4 Fan sidene du kommer til å skanne for å fjerne statisk og hindre flere sider mates inn i skanneren på en gang.

5 Still inn riktig dato og klokkeslett på Scanfront 220P ved hjelp av kontrollpanelet berøringsskjerm. Dette vil sikre at datoen og klokkeslettet skrives ut korrekt på skannede dokumenter.

6 Spør skannerens administrator om noen nettverksbegrensninger som er aktivert på enheten, hvis du ikke er administrator. Admin kan sette visse begrensninger, for eksempel ikke slik at du skanner direkte fra startskjermen, noe som kan resultere i tilsynelatende feil når du utfører visse funksjoner. Spør admin å fjerne disse restriksjonene om nødvendig.

Network Feilsøking

7 Kontroller nettverksinnstillingene for uansett overføring alternativer du prøver å bruke. For eksempel, hvis du prøver å sende en skannet dokument, men mottakeren har ikke fått det, sørge for at e-postadressen er inngått skanneren riktig.

8 Spør administratoren om han er på og endre scanner over nettverket hvis du mottar en "Logg inn failed" -melding. Administratoren kan være oppdatering av skannerens firmware over nettverket, for eksempel, som vil midlertidig deaktivere enheten.

9 Endre lagringsdestinasjonen hvis du blir advart om at det skannede dokumentet ikke kan lagres, og søket er avbrutt. Denne feilen kan skyldes forsøker å lagre dokumentet i en delt plassering som du ikke har de riktige tillatelsene.