Slik feilsøker en Comcast IP-adresse

Comcast høyhastighets Internett-tjenesten støtter Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Denne protokollen tilordner automatisk IP-adresser til enheter som kobles til et nettverk; dermed eliminerer DHCP behovet for deg å konfigurere IP-adressen manuelt på datamaskinen for å få tilgang til Comcast nettverk. Hvis datamaskinen har et problem med å koble til nettverket, kan det ha oppstått en IP-adresse konflikt. Dette skjer når to datamaskiner i nettverket er et uhell tildelt samme IP-adresse. Løse dette problemet krever at du deaktiverer og aktivere tilkoblingen til Comcast nettverk.

Bruksanvisning

1 Klikk "Start" og velg "Control Panel".

2 Klikk på "Nettverk og Internett", velg deretter "Network and Sharing Center."

3 Klikk på "Endre innstillinger" på venstre side av vinduet. Høyreklikk på ikonet som representerer Comcast nettverket.

4 Velg "Disable" fra pop-up menyen, og vent på at tilkoblingen blir brutt. Ikonet blir grå og ordet "Deaktivert" vises under Comcast nettverkets navn.

5 Høyreklikk på nettverket igjen og velg "Aktiver" fra pop-up menyen. Forbindelsen vil re-etablere etter noen få sekunder. Re-aktivere tilkobling fornyer IP-adressen.