Slik feilsøker en Dell 964 Printer

Dell 964 er en alt-i-ett (AIO) skriver, og problemer kan oppstå på flere steder. Enten du har problemer med å sette opp skriveren på riktig måte eller med utskrift eller faksing, bør disse feilsøkingstrinnene hjelpe deg å komme til roten av problemet.

Bruksanvisning

Computer Setup

1 Slå på datamaskinen og sjekke hvilket operativsystem du kjører på datamaskinen ved å se på oppstartskjermen. Dell 964 skriveren fungerer med Windows XP, XP Professional x64 Edition og Windows 2000.

2 Slå av skriveren, og sørg for at den er koblet til veggen, samt datamaskinen.

3 Se etter papirstopp i Dell 964. Løft ADF dekke på venstre side av skriveren for å se etter papir fast i skriveren. Trekk ut noen stakk papirer. Åpne døren på baksiden av skriveren og trekke ut noen papirer som sitter fast der også. Løft papirskuffen og fjern eventuelt papir fast i skuffen. Løft toppen av skriveren og fjern eventuelle fast papir i denne delen. Se i papirskuffen og fjern eventuelle papirer som er revet, krøllet eller skadet på annen måte, da disse kan forårsake papirstopp.

4 Fjern ekstra papir hvis du har lagt i skriveren med mer enn 100 ark.

5 Flytt papirførerne opp mot begge sider av papiret i skuffen for å sikre papiret trekkes riktig inn i skriveren.

6 Slå av datamaskinen, trekk ut USB-kabelen fra datamaskinen og skriveren, plugge USB ordentlig til igjen og slå datamaskinen på igjen. Dette trinnet bekrefter at USB-tilkoblingen mellom datamaskinen og skriveren er riktig og ikke årsaken til problemet.

7 Klikk & ldquo; Start-& rdquo; menyen på datamaskinen, og klikk på & ldquo; Programmer & rdquo; deretter & ldquo;. Dell-skrivere & rdquo; Finn & ldquo; Dell fotoskriver 964 & rdquo; skriver. Hvis du ikke ser denne skriveren i listen, må du installere programvaren som fulgte med skriveren. Sett & ldquo; Drivers and Utilities & rdquo; i diskettstasjonen og følg instruksjonene på skjermen.

8 Klikk & ldquo; Start-& rdquo; menyen, og deretter & ldquo; Programmer & rdquo; deretter & ldquo; Dell skrivere "Kontroller at" Dell fotoskriver 964 "er angitt som standardskriver ved å høyreklikke på 964 skriverikonet og velge & ldquo;. Bruk som standard & rdquo.;

Printing

9 Kontroller at støpselet fra skriveren til strømuttaket er sikker ved å koble begge ender av pluggen og deretter koble dem.

10 Klikk på & ldquo; Start-& rdquo; menyen, og deretter & ldquo; Kontrollpanel & rdquo; deretter & ldquo; Skrivere og annen maskinvare, og rdquo; deretter & ldquo; Skrivere og telefakser, og rdquo; og deretter & ldquo; Dell fotoskriver 964. & rdquo; Hvis det er en hake ved siden av & ldquo; Stans utskrift, & rdquo; klikker på denne boksen for å fjerne markeringen i denne funksjonen og fortsette utskriften.

11 Løft toppen av skriveren oppover, og trykk ned på blekkpatronene for å fjerne dem individuelt. Fjern eventuelle små klistremerker som dekker hvor blekket kommer ut. Disse klistremerkene bidra til å holde blekk lekker ut under transport, men de trenger å bli trukket av før skriveren vil fungere.

12 Klikk på & ldquo; Start-& rdquo; menyen i Windows XP, og klikk deretter & ldquo; Kontrollpanel & rdquo; deretter & ldquo; Skrivere og annen maskinvare, og rdquo; og deretter & ldquo; Skrivere og telefakser & rdquo.; Hvis du bruker Windows 2000, klikk på & ldquo; Start, & rdquo; deretter "Innstillinger, og rdquo; deretter & ldquo; Skrivere og rdquo;. Finn Dell 964 skriveren, og se om det er mer enn ett eksemplar av programvaren installert, som er tydelig når du ser" Dell 964 (kopi 1) "og" Dell 964 (kopi 2). "Send en testutskrift for hver skriver. Skriv ut en en-siders dokument ved å velge" Dell 964 (kopi 1) ", og deretter prøve på nytt ved å velge" Dell 964 (kopi 2). "Slett skriveren som er inaktiv (den der ingenting skrives når du sender dokumentet til utskrift).

Fakse

1. 3 Kontroller at det er en fungerende telefonlinje godt festet til en telefonkontakt og til venstre side FAX-kontakten på skriveren.

14 Send en testfaks til en annen maskin og kontroller at du kan høre summetonen før faksen sendes ut.

15 Sjekk at alle telefoner er på sine receivere. Hvis du bruker oppringt som Internett-tjenesten, må du koble den eksterne tilkoblingen før du prøver å sende (eller motta) en faks.

16 Kontroller at du legger faks riktig ved å plassere papiret med forsiden ned på skriveren.