Slik feilsøker en Dell Latitude uten lyd

Dell Latitude er en serie av bærbare datamaskiner som er produsert av Dell som kjører på Windows-baserte operativsystemer. En vanlig PC problemet er mangel på lyd når du utfører aktiviteter som bør spille lyd, for eksempel ser på videoer eller spiller av musikkfiler. Det er mange spørsmål som potensielt kan føre til lyd for å mislykkes på en PC; det er best å starte med feilsøking de vanligste årsakene til problemet og gå videre til mer avansert teknisk støtte hvis nødvendig.

Bruksanvisning

1 Bekreft system lyden ikke er dempet, og at lyden er skrudd opp. Klikk "Start", "Control Panel", "Sound", høyreklikk på "Speakers", velg "Properties", klikk på "Levels" -kategorien, endre "høyttalere / hodetelefoner" til 50 eller høyere, og sørge for at det blå høyttalerikonet ikke har en rød sirkel over det. Det hvis ikke, klikk på høyttalerikonet for å slå av mute. Dine gode alternativer kan være tilgjengelig i en snarvei på oppgavelinjen.

2 Kontroller at mediespilleren du bruker, har lyden skrudd opp. Mediespillere som Windows Media Player som du kan bruke til å spille av lyder har egne lydinnstillinger som er atskilt fra hovedsystemet lyd. Mens du bruker en spiller, må du kontrollere lydnivået glideren er godt over null, og at lyden ikke er dempet.

3 Pass på at det er ingen eksterne lydenheter som er koblet til datamaskinen. Hvis du har mikrofoner eller eksterne høyttalere koblet til, kan det føre til lydproblemer.

4 Fullt oppdatere Windows. Klikk "Start", "Alle programmer" og deretter kjøre "Windows Update."

5 Sjekk om lydkortet er anerkjent og fungerer som den skal. Klikk "Start", "Control Panel", "Administrative verktøy", "Computer Management", "Enhetsbehandling" utvide "Lyd, video og spillkontrollere", og ser for skjermkortet. Høyreklikk på den og velg "Properties". Det burde si det fungerer i en dialogboks; Hvis ikke, klikker du på "Driver" og klikk "Aktiver" hvis alternativet er tilgjengelig.

6 Last ned og installer den nyeste driveren nedlasting for lydkortet. I Enhetsbehandling-vinduet Egenskaper fra trinn 5, klikker du på "Driver" og klikk "Oppdater driverprogramvare ..." Du kan også laste ned driverprogramvaren fra Dell. (Se ressurs lenke 3 nederst på denne siden.) Du må skrive inn Latitude servicemerkenummer, som vil være på en etikett på undersiden av systemet. Dette vil tillate deg å søke etter driveroppdateringer beregnet for maskinen.

Hint

• Koble til eksterne høyttalere eller hodetelefoner til en bærbar PC kan forbedre lydkvaliteten.
• Hvis det oppstår problemer etter installasjon av ny driverprogramvare, se etter en annen driver for å installere.