Slik feilsøker en Dell W5300 Laserjet Printer

Slik feilsøker en Dell W5300 Laserjet Printer


Dell W5300 skriver er en del av Dells virksomhet linje med LaserJet-skrivere. Denne skriveren inkluderer funksjoner som justerbar tone og konfidensiell utskrift. Hvis du har problemer med denne skriveren, er det noen veldig enkle feilsøkingstrinn du kan ta. Skriveren har en grunnleggende grensesnitt, så du bør ha noe problem å identifisere og løse problemet.

Bruksanvisning

1 Kontroller at alle tilkoblinger er på plass. Fordi skriverkablene er så store, kan de lett komme løs hvis de ikke er forankret til sine respektive porter fast. Sjekk både tilkobling til datamaskinen og skriveren, og kontroller at ledningene er riktig forankret på plass.

2 Last ned programvare og drivere. Hvis dette er første gang du prøver å bruke skriveren, eller du nylig har utført en systemgjenoppretting, må du installere programvare og drivere som letter kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren. Hvis du har CD-en som fulgte med skriveren, setter du den inn i CD-ROM skuffen og kjøre installasjonsveiviseren. Hvis ikke, se "Resource" for en online nedlastingsside.

3 Bytt essensielle komponenter. For å fungere ordentlig, må W5300 blekk, toner og nok papir. Uten en av disse tre komponentene, vil utskriften ikke starte. Sjekk datamaskinen for å se om det er noen meldinger om komponenter som må skiftes ut.

4 Tilbakeskrivermenyen. Hvis det har vært et programvareproblem, trykk på "Meny" -knappen på skriveren til du ser "Verktøymeny", og trykk deretter på "Velg" igjen. Trykk "Meny" igjen til du ser "fabrikkinnstillinger" og trykk deretter på Velg for å bekrefte.

Hint

  • Hvis du tror problemet stammer fra en produksjonsfeil, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kontakt support Dell på 877-293-1197.