Slik feilsøker en ekstern forbindelse Problem i Outlook Express

Outlook Express er en populær e-postklient i Microsoft-operativsystemer som lar deg sende og motta e-post, planlegge oppgaver og lage avtaler i kalenderen din. Du kan bruke en oppringt nettverk for å koble Outlook Express til Internett; Imidlertid kan en ekstern tilkobling posere tilkoblingsproblemer for en rekke årsaker. I tillegg til å være tregere enn bredbåndsnett, kan det henge opp plutselig eller slutter å svare som fører til en ødelagt tilkobling i Outlook.

Bruksanvisning

1 Forhindre tilfeldige hang-ups i Outlook Express, som kan skje når det er holdt inaktiv i lang tid. Start Outlook Express fra Start-menyen. Klikk "Verktøy" og velg "Alternativer". Klikk på "Dial-up" -kategorien. Klikk for å fjerne merket ved siden av "Heng opp når du er ferdig sending, mottak eller nedlasting." Sett en hake ved siden av "Spør før du bytter eksterne tilkoblinger." Klikk på "Apply". Hit "OK" og start Outlook Express.

2 Sjekk din oppringt tilkobling. Start din nettleser og logg inn på hvilken som helst nettside for å sørge for at Internett-forbindelsen er intakt. Hvis det er nødvendig, slår du av oppringt modem for et par minutter og starte den på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse tilkoblingsproblemer i oppringt og Outlook Express.

3 Sjekk «Utboks» (sendte elementer) i Outlook Express for å se om en sendt e-posten er clogging opp forbindelsen. Dette skjer når du prøver å sende en e-post med feil adresse eller et stort vedlegg. Naviger til "Utboks" -mappen og søke etter e-postmeldinger som har et rødt utropstegn. Slett disse e-postene.

4 Sjekk tilkoblingsinnstillingene. Klikk "Verktøy" og velg "Alternativer". Klikk på "Dial-up" -kategorien. Trykk på "Endre ..." knappen under "Internet tilkoblingsinnstillingene." Pass på at det er en hake ved siden av "Alltid koble til denne kontoen ved hjelp av" boksen. Sørg også for at den eksterne tilkoblingen er markert under "Tilkobling Innstillinger" boksen.

5 Se etter følgende feilmelding når du starter Outlook Express: "Outlook kan ikke koble til den utgående (SMTP) e-postserver." Ta kontakt med IT-avdelingen eller Internett-leverandøren umiddelbart for å få hjelp.

6 Klikk på "Verktøy" og velg "Kontoer". Single-klikk for å markere din e-postkonto og trykk "Egenskaper". Klikk på "Servers". Pass på at det er en hake ved siden av "Logg på med sikker godkjenning av passord" og "Min server krever godkjenning."