Slik feilsøker en Gateway Desktop

Hvis du opplever problemer med Gateway stasjonær datamaskin, kan du prøve feilsøkings problemene selv før du tar maskinen til en datamaskin verksted. Feilsøking din egen datamaskin problemer vil hjelpe deg å arbeide gjennom fremtidige problemer som oppstår i datamaskinen. Vanlige problemer med Gateway stasjonære datamaskiner inkluderer å ha til å gjenopprette datamaskinen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene etter å ha blitt tatt over av virus eller harddisken blir ustabil, løse "Operating System Not Found" og "Ikke nok diskplass" feilmeldinger, og møter en fatal feil ved brenning gjenopprettingsplater.

Bruksanvisning

Virus overtar datamaskin eller Datamaskin blir ustabil

1 Naviger til "Start" -menyen, velg "Alle programmer," klikk "Gateway Recovery Management."

2 Velg fanen "Restore" og klikk på "Gjenopprett systemet til fabrikkinnstillingene." Klikk "Yes" for å bekrefte at du vil gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene, klikk på "Start", deretter "OK".

3 Klikk "OK" når en dialogboks sier at gjenopprettingsprosessen er fullført. Datamaskinen vil deretter starte på nytt.

"Operating System Not Found" Feilmelding

4 Slå Gateway stasjonære datamaskinen av og deretter sjekke at ingen USB-enheter er koblet til datamaskinen. Koble fra alle USB-enheter og starte datamaskinen på nytt. Hvis ingen USB-enheter er koblet til datamaskinen din, går du videre til neste trinn.

5 Åpne Gateway stasjonære datamaskinen tårnet. Kontroller at kablene er godt festet til harddisken. Lukk datamaskinen tårnet og starte datamaskinen på nytt. Hvis du fortsatt får feilmeldingen, er harddisken sannsynligvis korrupt og du trenger å gå videre til neste trinn.

6 Gjenopprett Gateway-datamaskinen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene ved hjelp av gjenopprettingsplatene som ble levert med datamaskinen (se Ressurser). Hvis ingen gjenopprettingsplater ble levert med datamaskinen, må du bestille gjenopprettingsplater fra Gateway (se Ressurser).

"Ikke nok diskplass" Feilmelding

7 Naviger til "Start" -menyen, velg deretter "Alle programmer".

8 Velg "Tilbehør", "System Tools" og deretter "Diskopprydding". Dialogboksen Diskopprydding vises.

9 Velg for å rydde opp i enten "Mine filer» eller «Filer fra alle brukere på denne datamaskinen," klikk "OK" for å starte Diskopprydding prosessen. Avhengig av antall filer å rydde opp, kan prosessen ta så lite som et par sekunder eller så lenge som en halvtime eller mer.

Fatal Error Når Burning eRecovery Discs

10 Klikk på "eRecovery Application" linken (se Ressurser) hvis du mottar en fatal feil når du forsøker å brenne et sett med gjenopprettingsplater for Gateway laptop. Linken kan du laste ned den nyeste versjonen av Gateway eRecovery programmet. Klikk "eRy4003008.zip" for å starte nedlastingen.

11 Velg mappen der du vil lagre filen, og klikk "OK." Åpne mappen og klikk "eRy4003008.exe" for å starte installasjonsprosessen for å installere den nyeste Gateway eRecovery program. Installer programmet, og deretter starte datamaskinen på nytt.

12 Kjør Gateway eRecovery programmet på nytt for å lage dine gjenopprettings-CDer eller DVDer.