Slik feilsøker en HP 9800

HP Deskjet 9800 er en desktop-baserte, front-loaded skriver designet for å fungere på både Windows- og Mac-maskiner. Skriveren fungerer gjennom en standard USB-datakabel og utenfor tidvis endre blekkpatroner, går sjelden på problemer. Men hvis en 9800 ikke klarer å fungere ordentlig, er det noen måter å feilsøke maskinvareproblemer.

Bruksanvisning

1 Endre patronene hvis skriveren ikke klarer å skrive ut eller hvis innholdet ser lys eller stripete. Åpne frontpanelet på HP 9800 og flytte blekkpatronene til høyre side, og gir deg fri tilgang. Fjern kassettene og lysbilde i erstatning blekk. Lukk deretter lokket.

2 Kontroller USB datakabel. Hvis kabelen ikke er satt inn både skriveren og datamaskinen på en sikker måte, er anmodning utskriften ikke kommer til å nå skriveren.

3 Fjern USB-datakabelen fra datamaskinen, og sett den inn i en annen USB-port. USB-portene kan dø ut på datamaskiner, noe som resulterer i hardware feil når den er koblet til datamaskinen.

4 Installere oppdaterte stasjoner på datamaskinen din hvis systemet ikke registrerer skriveren selv etter at du endre USB-tilkobling og slå på print. For de mest up-to-date driverne, navigere til HP.com nettside, velg "support", deretter klikker du på "drivere" alternativet. Skriv inn "Deskjet 9800" inn i "enhet" søkefeltet og klikk "søk". Når informasjonen skriveren vises på skjermen, velge hvilket operativsystem du kjører, og klikk "last ned". Når driverne er lastet ned til datamaskinen, dobbeltklikker du på filen for å starte driverinstallasjonsveiviseren. Følg instruksjonene i veiviseren for å fullføre maskinvare.