Slik feilsøker en mislykket Remote Desktop Connection til XP Pro

En utdatert remote desktop tilkobling kontroll for World Wide Web Service kan være årsaken til en mislykket tilkobling til eksternt skrivebord. Denne kontrollen må oppdateres manuelt etter et operativsystem er oppgradert til Windows XP Professional. I tillegg vil servere som ikke er konfigurert med Remote Desktop Web Connection forårsake en mislykket tilkobling til eksternt skrivebord. Videre, hvis du ikke har Service Pack 3 for Windows XP installert, kan du være mangler en viktig hurtigreparasjon for remote desktop og dette alene kan være alt du trenger. Strategisk begynne feilsøking ved først å sjekke den eksterne skrivebordsinnstillinger.

Bruksanvisning

Slå på Remote Desktop

1 Høyreklikk på "Min datamaskin" ikonet, klikk på "Properties", og klikk deretter på "Remote" -kategorien. "Min datamaskin" ikonet på skrivebordet. Hvis du ikke ser den, klikker du "Start" og deretter høyreklikk på "Min datamaskin" fra Start-menyen.

2 Sjekk "Tillat brukere å koble til datamaskinen eksternt."

3 Klikk på "Apply" og deretter "OK."

Bekreft Tilkoblingsinnstillinger

4 Klikk "Start", klikk på "Control Panel" og dobbeltklikk på "Legg til / fjern programmer".

5 Klikk "Legg til / fjern Windows-komponenter," klikk "Internet Information Services", og klikk deretter på "Details".

6 Klikk "World Wide Web Service," klikk "Detaljer", og deretter sjekke "Remote Desktop Web Connection."

7 Klikk "OK" to ganger for å lukke dialogboksen Internet Information Services, og klikk "Next" for å avslutte Windows-komponenter Wizard dialogboksen.

Oppdater Remote Desktop Web Connection Service etter oppgradering til XP Pro

8 Klikk "Start" og deretter "Control Panel".

9 Klikk "Legg til eller fjern programmer" og deretter "Legg til / fjern Windows-komponenter."

10 Klikk på "Details" og deretter sjekke "World Wide Web Service."

11 Klikk på "Detaljer" merker "Remote Desktop Connection", og klikk "OK."

12 Hvis remote desktop tilkobling ikke er reparert, kan du kontakte Microsoft Support. Linken er oppført i Resources.

Hint

• En remote desktop tilkobling kan ikke startes fra en nettleser når du bruker Remote Desktop Web Connection. Du kan omgå det ved å sørge for din nettleser peker til en Remote Desktop Web Connection konfigurert server. Etter det, kan du laste den nødvendige ActiveX-kontrollen for å koble til en XP-basert server som har remote desktop aktivert.