Slik feilsøker en Motorola SB5101 modem for Xbox Bruk

Koble til en Internett-modem eller en annen nettverksenhet til en spillkonsoll som Xbox gjør at du kan dra nytte av online gaming nettverk som Xbox Live. Mens spilling online, du noen ganger kan støte på tekniske problemer som lav tilkoblingshastighet (vanligvis manifestert som "lag tid", mens gaming), en midlertidig slippe tilkobling eller en unnlatelse av å koble til online gaming nettverk. De fleste av disse problemene kan løses hjemme med litt enkel feilsøking uten behov for å oppsøke hjelp utenfra.

Bruksanvisning

1 Tilbake Motorola SB5101 ved å trekke ut strømkabelen, som ligger på toppen av modemet bakpanel. La strømledningen koblet i 30 sekunder og koble den til igjen. Slå av Xbox og vent 5 minutter for modem for å starte. Slå på Xbox og se etter eventuelle forbedringer i tilkobling. Denne enkle reset er den første noen teknisk støtte representant vil at dere skal gjøre og med god grunn; det vil de fleste modemproblemer, inkludert lave hastigheter og intermitterende eller ingen tilkobling. Hvis det ikke er noen bedring i tilkobling, men gå videre til neste trinn.

2 Skru av koaksialkabel festet til modemet koaksial inngang. Inspiser kobber nålen går gjennom midten av kabelen er skadet. Også passere en myk, tørr klut over metall koaksial inngang på modemet for å lade ut statisk elektrisitet. En skitten eller skadet koaksialkabel eller statisk elektrisitet kan føre til at modemet til å bremse ned eller periodisk droppe sin tilkobling. Fest koaksialkabel til modemet og starte den på samme måte som beskrevet i trinn 1. Kontroller tilkoblingen til Xbox Live for noen forbedringer.

3 Et annet trinn i feilsøkingen å prøve er å ta av Ethernet-kabelen fra Xbox ethernet port og koble den til en Ethernet-port på en datamaskin. Igjen, tilbakestille modemet og kontroller tilkoblingskvaliteten ved å surfe på Internett på datamaskinen. Hvis internett ser ut til å fungere normalt, kan nettverkskomponenter på Xbox være feil. Hvis internett fortsatt opplever problemer mens modemet er koblet til datamaskinen, problemet ligger sannsynligvis med din Internett-tjenesten, og du blir nødt til å rapportere problemet til din internettleverandør.