Slik feilsøker en Officejet 4215

Alt-i-ett-enheter som Hewlett-Packard (HP) Officejet 4215 gir kostnadseffektive måter for enkeltpersoner og bedrifter til å ha en skriver, faksmaskin, kopimaskin og skanner. Selv om disse multifunksjonelle enheter kan gi mange års problemfri gratis tjeneste når de er riktig vedlikeholdt, bør eierne utvikle noen sterke feilsøking ferdigheter for å unngå å måtte betale for å ha Officejet profesjonelt betjent.

Bruksanvisning

1 Fjern eventuelt fastkjørt papir fra inn- og utskuffene hvis Officejet 4215 viser en melding "papirstopp". Denne meldingen vises når enheten oppdager en papirmatingsproblem.

2 Åpne det bakre tilgangspanelet på Officejet 4215, og fjern eventuelt fastkjørt papir. For å åpne dekselet, skyver du til venstre og trekke døren åpen. Vær sikker på at alt papiret er fjernet, deretter erstatte bakpanelet.

3 Luft papiret grundig for å fjerne overflødig fuktighet og løsne noen sider som kan bli sittende fast sammen. HP-skrivere som Officejet 4215 er følsomme for fukt i papiret, og at overflødig fuktighet kan forårsake stopp når mer enn én side dras inn i skriveren.

4 Hvis du ser en melding om kommunikasjonsfeil på forsiden av Officejet 4215, kan det bety kabelen som forbinder datamaskinen og skriveren ble dunket eller midlertidig frakoblet. Hvis dette skjer, kan ikke datamaskinen å kommunisere med skriveren. Fjern forsiktig Universal Serial Bus (USB) kabelen fra baksiden av Officejet 4215 og sett den tilbake på plass. Fjern USB-kabelen fra datamaskinen og sett den tilbake inn i datamaskinens USB-port. Bruk en annen USB-port hvis skriveren fremdeles ikke kommunisere med datamaskinen.