Slik feilsøker en produktnøkkel for en HP Laptop

Produktnøkler er unike kombinasjoner av bokstaver og tall som brukes til å godkjenne og validere en legitim kopi av programvaren. Når det gjelder HP bærbare, er produktnøkler ofte knyttet til programvaren som fulgte med den bærbare datamaskinen eller ble kjøpt for å fungere med den bærbare datamaskinen. Eksempler inkluderer Windows-operativsystemet på HP og medfølgende programvare som Microsoft Office. Legge inn en produktnøkkel med bare ett siffer eller bokstav feil kan føre til at datamaskinen ikke å godkjenne programvaren som samsvarer med nøkkelen.

Bruksanvisning

1 Kontroller at du faktisk skrive inn produktnøkkelen og ikke programvaren serienummer eller annen kode. Produktnøkkelen er vanligvis på en gul eller holografisk klistremerke og har en liten "nøkkel" ikonet ved siden av produktnøkkel. I tillegg Microsofts produktnøkler har ofte bokstaver og tall i stedet for bare tall.

2 Kontroller at HP tastaturets "caps lock" og "Num Lock" knappene er ikke aktivert. Trykk hver tast én gang; lys over eller på disse tastene skal være slått av.

3 Tast inn produktnøkkelen betaler spesiell oppmerksomhet til rekkefølgen av tall og bokstaver. Også noen tall som "null" og "en" kan ofte se ut som bokstavene "O" og "L" eller "I." Etterkontroll disse spesielle tall eller bokstaver i produktnøkkelen ofte løse det mislykkede forsøket på å bekrefte nøkkelen.

Hint

• For programvaren som fulgte med HP laptop, se etter en "Microsoft produktnøkkel eller serienummer" klistremerke på undersiden av den bærbare datamaskinen. Det kan være flere nøkler oppført med tilhørende programvare kalt ved siden av nøkkelen, for eksempel "Windows Vista". Du kan også se på programvarens emballasje for klistremerket som inneholder denne informasjonen.