Slik feilsøker et nettverkskort

En nettverkskort, ofte referert til som en "NIC", er nødvendig for å koble til bredbånd høyhastighets Internett-tjenesten. Hvis kortet ditt ikke fungerer som den skal, vil du oppleve problemer med å koble til Internett. En indikator på at det er et problem med nettverkskort er et blinkende NIC eller "Link" lys på bredbåndsmodemet. Hvis lampen blinker, er det noen grunnleggende feilsøkingstrinn som du kan utføre på egen hånd i et forsøk på å løse problemet.

Bruksanvisning

1 Kontroller kablene som kobler fra bredbåndsmodemet til datamaskinen for å sikre at de ikke har uhell vært koblet fra. Kablene skal være tettsittende i sine respektive havnene.

2 Sjekk lyset som er på ditt nettverkskort for å sikre at det er grønt. Et grønt lys på et kort indikerer at den fungerer som den skal. For å sjekke NIC lys, se på baksiden av datamaskinen tårnet. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, er det lite sannsynlig å ha en NIC lys.

3 Kontroller nettverksgrensesnittkortet i Enhetsbehandling for å se om det er problemer med kortet. For å gjøre dette må du åpne "Control Panel" og velg "Device Manager."

Finn din NIC i "Nettverkskort" -delen. Hvis det er en rød "x" eller en gul "utropstegn" som er en indikasjon på at det er et problem med kortet.

4 Se å se om du har mer enn ett nettverkskort innsiden av Enhetsbehandling. Hvis du har mer enn én, prøve å deaktivere en av dem siden det er mulig at de kunne være i konflikt med hverandre. For å deaktivere den ekstra NIC, høyreklikk på den i Enhetsbehandling og velg alternativet for å "deaktivere".

5 Deaktiver aktive NIC og re-aktivere den for å se om det løser problemet. For å deaktivere den aktive NIC, høyreklikk på den i Enhetsbehandling og velg alternativet for å "deaktivere".

Etter å deaktivere den aktive NIC, starte datamaskinen mens den fortsatt er deaktivert. Når datamaskinen startes opp, åpne Enhetsbehandling på nytt. Høyreklikk på nettverkskortet og velg alternativet for å "aktivere".

6 Oppdatere driverne for ditt nettverkskort. For å oppdatere driverne, høyreklikk på kortet innsiden av Enhetsbehandling og velg alternativet for å "oppdatere drivere." Dette er en automatisk prosess. Hvis det ikke er noen driveroppdateringer for kortet ditt, vil du motta et varsel prompt.

7 Sett på NIC kortet hvis ingen av de ovennevnte alternativene har løst problemet. For å installere NIC, høyreklikk på nettverkskortet i Enhetsbehandling og velg "Avinstaller."

Du vil motta en advarsel spørsmål rådgiverne deg at du er i ferd med å avinstallere kortet. Velg alternativet også avinstallere driverne for kortet, og klikk "OK."

8 Restart datamaskinen. Når datamaskinen starter på nytt, vil du motta en melding som indikerer at ny maskinvare er funnet på datamaskinen. Velg alternativet for å installere "Drivers" for den nye maskinvaren for å fullføre re-installasjonen for din NIC.

9 Ta kontakt med produsenten av datamaskinen hvis du utført alle de foregående trinnene, og din NIC fortsatt ikke virker. Det er svært sannsynlig at maskinen trenger en ny NIC-kort, noe som kan være dekket av garantien din.