Slik feilsøker et trådløst modem

Riktig feilsøking av trådløse modem vil spare deg tid og bryet med å kontakte internettleverandøren din tekniske support avdeling. Uavhengig av merke av trådløse modem, feilsøking trinnene for å løse eventuelle problemer operere på samme måte. Noen ganger problemet med trådløst modem kan ikke ha noe å gjøre med utstyret, men datamaskinen eller Internett-leverandøren. En god måte å løse et trådløst modem, er å feilsøke datamaskinen også.

Bruksanvisning

1 Sjekk alle port tilkoblinger til trådløst modem for å sikre at de er sikre. Noen ganger ledninger kan løsne og forårsake problemer med Internett-tilkobling.

2 Bytt Ethernet-kabelen. Ethernet ledninger kan gå dårlig og må byttes ut. Sjekk lysene på trådløst modem for å se om Ethernet-lampen lyser når du kobler til Ethernet-kabelen fra den trådløse ruteren til en annen enhet. Hvis Ethernet lys på modemet ikke er på, er det en sjanse ledningen kan være dårlig eller ikke riktig tilkoblet.

3 Koble den trådløse ruteren og modemet fra vegguttaket i omtrent 60 sekunder. Slå av datamaskinen i ett minutt. Start datamaskinen på nytt og koble den trådløst modem og bredbåndsmodem tilbake inn i stikkontakten.

4 Klikk på ikonet Trådløs tilkobling på statuslinjen på høyre hjørne av skjermen, og sjekk for å se om det er en Internett-tilkobling. Klikk "Deaktiver" eller "Disconnect", vent i 30 sekunder til ett minutt og klikk "Connect" så den interne trådløse nettverkskortet og datamaskinen refresh. Skriv ned navnet på det trådløse nettverket (Service Set Identifier eller SSID) fordi denne informasjonen må stemme overens med SSID for ruteren konfigurasjonen.

5 Få tilgang til trådløse konfigurasjonen skjermen ved å skrive "192.168.1.1" i adressefeltet. Merk at forskjellige produsenter av modemer har forskjellige adresser for å få tilgang til sine nettverk. For eksempel kan du også prøve 192.168.254.1 eller 192.168.01. Hvis ingen av disse adressene fungerer må du kanskje ta kontakt med Internett-leverandøren eller se i manualen for ditt trådløse modem. Når du får tilgang til konfigurasjonsskjermen, klikker du på alternativet for å oppdatere firmware, da dette kan være årsaken til dine problemer med trådløs. Naviger til sikkerhets eller trådløse innstillinger, avhengig av produsent, og endre kanal for den trådløse tilkoblingen (en kanal mellom 1 og 11). Kontroller SSID, som kan finnes i enten sikkerhet eller grunnleggende innstillinger for det trådløse konfigurasjonen skjermen. SSID må samsvare med navnet på det trådløse nettverket på datamaskinen din.

Hint

• Trådløse modemer har vært kjent for å være defekt, slik at du kan ha til å returnere modem til forhandleren hvis du eksos alle feilsøkingstrinnene.