Slik feilsøker Hewlett Packard Deskjet 932C

Slik feilsøker Hewlett Packard Deskjet 932C


Når du har fått det viktig semesteroppgave grunn eller et regneark som må skrives ut, er det siste du ønsker å håndtere en skriver som ikke fungerer som den skal. Hvis HP Deskjet-skriveren er fast en ikke-utskriftsmodus, sette på din tenkning cap og gjør deg klar til å løse mysteriet med HP Deskjet-skriveren.

Bruksanvisning

1 Skyv opp den øverste grå lokket på skriveren og gjøre en rask visuell kontroll for å se om noe papir sitter fast inne i skriver spolen. Trekk ut alle sider som kan ha blitt sittende fast inni.

2 Lukk lokket og deretter må du kontrollere at USB-kabelen er koblet fra skriveren til datamaskinen og at strømkabelen er koblet til et strømuttak. Slå maskinen helt av og deretter slå den på igjen, og prøver å skrive ut en fil for å se om problemet er løst.

3 Fjern HP-skriverprogramvaren som du har installert når du først sette opp skriveren og deretter installere det på nytt. Gå til HPs nettsted og få tilgang til støtteområdet. Skriv inn modellnummeret "Deskjet 932C" i tekstfeltet og trykk "Søk". Klikk på linken for å få driverne for skriveren og deretter laste ned den mest oppdaterte driveren.

4 Kjør program som du re-installert, og klikk på linken for å skrive ut en justeringstestside. Vent til siden for å skrive ut og deretter sjekke for å se om det stemmer med bildet på skjermen. Følg instruksjonene på skjermen hvis bildet ikke ble skrevet ut på riktig måte for å innrettes på skrivehodene.

5 Lukk HP skriverprogramvaren og klikk deretter på "Start" -knappen nederst til venstre side av skrivebordet. Velg alternativet for å åpne "Control Panel" og deretter på "Skrivere". Se etter HP Deskjet-skriver og klikk på "Legg til en ny skriver" hvis datamaskinen ikke har funnet den ennå.

Hint

  • Du kan også være lurt å prøve å bruke en annen USB-kabel eller koble strøm akkord til en annen stikkontakt i tilfelle ledningen eller uttaket ikke fungerer.
  • Hvis du bruker Windows XP og har ikke lastet ned "Service Pack 2" update skriveren slutte å virke når datamaskinen går i dvalemodus. Du kan løse problemet ved å gå inn i "Device Manager" liste fra "Properties" -menyen og deretter merke av i boksen ved siden av USB-port som sier "slå av denne enheten for å spare strøm."