Slik feilsøker iTunes 8 på Windows Home Edition

Slik feilsøker iTunes 8 på Windows Home Edition


Den beste løsningen på en iTunes 8 problem med Windows Home Edition er den enkleste: oppgraderer iTunes. Som en utdatert utgivelse, vil iTunes 8 ikke bare få buggier over tid, men det vil bli stadig vanskeligere å få støtte. Hvis du har en god grunn til ikke å oppgradere programvaren selv, er det flere andre triks for å prøve å finne ut hva som forårsaker problemet.

Bruksanvisning

1 Oppgrader til den nyeste versjonen av iTunes hvis du ikke noen spesiell grunn til å ikke. iTunes 8 er en utdatert stykke programvare, så en gratis oppgradering til nyeste versjon skal løse de fleste problemer. Du kan oppgradere ved å velge "Søk etter oppdateringer" fra iTunes-menyen eller ved å gå til koblingen i Resources nedenfor.

2 Oppdater antivirusprogramvaren. Windows Antivirus programmer kan noen ganger forstyrre dataprogrammer som iTunes. Hvis en oppdatering ikke løser problemet, eller er utilgjengelig, midlertidig deaktivere antivirusprogrammet og se om det løser problemet. Hvis den gjør det, er problemet med programvaren, ikke iTunes.

3 Avslutt alle andre programmer og åpne iTunes. Hvis problemet er borte, åpner andre programmer en etter en, sjekker iTunes hver gang for å finne ut hvilket program som forårsaker problemet.

4 Fjern iTunes-konfigurasjonsfilen. For å gjøre dette, må du være sikker på "Vis skjulte filer og mapper" er aktivert på datamaskinen (i "Mappealternativer" fra Verktøy-menyen) og deretter navigere til C: \ Documents and Settings \ Alle brukere \ Programdata \ Apple Computer \ iTunes \ SC info. Slett filen som heter "SC Info.sidb" og deretter starte datamaskinen på nytt. Når iTunes starter neste, vil det gjenskape en ren versjon av filen.

5 Fest en digital signering feil, noe som kan få Windows til å nekte iTunes tillatelse til å operere. For å gjøre dette, kopier følgende fire linjer:

regsvr32 / s Wintrust.dll

regsvr32 / s softpub.dll

regsvr32 / s mssip32.dll

regsvr32 / s initpki.dll

Lime dem inn i Notepad program under "Tilbehør" i Start-menyen. Lagre filen som "iTunes.bat" (uten anførselstegn) og starter filen. En svart vindu vil dukke opp. Når den forsvinner, slette filen og starte iTunes.

6 Legg inn en melding på Apples iTunes support forum, som ligger på linken i Resources nedenfor. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, er problemet sannsynligvis en uvanlig en som vil trenge mer direkte oppmerksomhet.