Slik feilsøker Mediacom E-post

Hvis du abonnerer på Medidacom standard høyhastighets Internett-tjeneste, kan Mediacom du opprette opptil 11 e-postkontoer. Vanligvis disse kontoene fungere veldig greit; Imidlertid kan det hende at problemer med Mediacom e-post oppstå. For eksempel er din primære e-postkonto opprettes vanligvis når du først installere Mediacom Internett-tjenesten. Hvis du ikke klarer å opprette kontoen i løpet av denne tiden, det er en alternativ måte å sette det opp. Eller hvis du har problemer med å konfigurere kontoinnstillingene Outlook til å koble til din Mediacom e-postkonto, kan du feilsøke dine kontoinnstillinger.

Bruksanvisning

Problem: Outlook 2010 kan ikke koble til My Mediacom e-postkonto

1 Start Microsoft Outlook. Gå til fanen "File". Klikk på "Account Settings" -knappen og velg "Kontoinnstillinger". Velg Mediacom e-postkonto. Klikk på "Endre".

2 Taste inn Mediacom e-postadresse og passord i de aktuelle boksene for å bekrefte at de er skrevet inn riktig. Merk av i boksen ved siden av "Husk passord".

3 Klikk på "Flere innstillinger". Gå til "Server" -kategorien. Kontroller at "Innkommende e-post (POP3)" og "Utgående e-post (SMTP)" adresser både oppført som "mail.mediacombb.net." Pass på at det er en hake ved siden av Server for utgående "Min server krever godkjenning" boksen.

4 Gå til "Avansert" fanen. Kontroller at "innkommende e-post (POP3)" portnummeret er oppført som "995", og at "Utgående e-post (SMTP)" portnummeret er oppført som "465." Pass på at at boksene ved siden av "Denne serveren krever en sikker tilkobling (SSL)" er haket av.

5 Klikk "OK" for å lagre de nye innstillingene. Klikk "Next". Klikk på "Ferdig".

Problem: Mediacom avviser innkommende e-postmeldinger

6 Logg inn på din Mediacom e-postkonto.

7 Se øverst venstre hjørne av Webmail, like under en oversikt over din e-post adresse. Det er en bar som viser hvor mye ledig plass du har igjen for meldingen lagring. Du har rett til å bruke opp til 1 gigabyte e-post plass på Mediacom system. Det hvite feltet indikerer hvor mye ledig plass du har igjen. Hvis du har brukt opp all ledig plass, Mediacom avviser alle nye innkommende e-postmeldinger automatisk.

8 Gå til din e-post i innboksen. Slett eventuelle unødvendige meldinger. Sjekk dine e-postmapper. Slett eventuelle unødvendige e-postmeldinger.

Problem: Du skapte ikke en Mediacom e-postkonto under innledende Mediacom Internett Installasjon

9 Gå til Mediacom "Online Service Activation" Web-side.

10 Klikk på "her" link. Skriv inn din Mediacom "Billing Account Number" og "registreringskode." Denne informasjonen er oppført i e-postbekreftelsen du har mottatt fra Mediacom etter at du har registrert deg for Mediacom Internett-tjenesten. Klikk på "Send".

11 Klikk på "Aktiver E-post" linken.

12 Fyll ut skjemaet for å sette opp din primære Mediacom e-postkonto.