Slik feilsøker Microsoft LifeCam HD-5000

Microsoft lanserte LifeCam HD-5000 webkamera i september 2010. Kameraer som dette kanskje ikke har selv jobbet for noen år siden, men i en alder av høyhastighets Internett gjør det mulig for HD-, real-time video. Den HD-5000 har fått navnet sitt fra sin HD-oppløsning på 1280 x 720 piksler, eller 720p. Men HD eller ikke, kameraer bryte ned fra tid til annen; feilsøking et webkamera endres ikke om det er HD eller vanlig definisjon.

Bruksanvisning

1 Kontroller USB-tilkoblingen. Som alle eksterne webkameraer, kobles Microsoft LifeCam HD-5000 til datamaskinen via en USB-kabel. Når denne kabelen kommer unplugged - ved et uhell eller med vilje - Kameraet kan ikke slås på eller kommunisere med datamaskinen. Trekk ut kabelen og sett den inn igjen for å re-sete webkameraet.

2 Prøv en annen USB-port. Trekk ut HD-5000 fra gjeldende port og koble den til en annen USB-port på datamaskinen. Koble en annen enhet hvis du må. Alternativt, hvis du har flyttet kameraet fra sin opprinnelige USB-port - for å gjøre plass til en annen enhet - kobler den til igjen til den første porten. Noen enheter er tildelt en bestemt USB-hub og sjåføren vil ikke finne kameraet på en alternativ port.

3 Installer Microsoft LifeCam-programvare. Programvaren inneholder LifeCam driveren, som datamaskinen trenger for å drive kameraet. Koble kameraet før du fortsetter, og klikk deretter på "Start" og "Control Panel". Velg "Avinstaller et program" og bla gjennom listen til du ser "LifeCam."

4 Start maskinen med kameraet koblet etter avinstallering av programvare. Når datamaskinen starter tilbake til Windows-skrivebordet, setter du inn CD-ROM platen som fulgte med LifeCam og installere programvaren og driveren på nytt. Ikke koble til kameraet før du blir bedt av programvaren. Hvis du ikke følger denne prosessen første gang du installerte LifeCam, kan ikke Microsoft garantere at det vil fungere på riktig måte.