Slik feilsøker My Book ekstern harddisk

Hvis du har en My Book ekstern harddisk, bør det fungere fint så snart du kobler den til datamaskinen. Et ikon for det vil vises under "Min datamaskin" -mappen på harddisken, og du bør være i stand til å bare dra filer til det å overføre dem til stasjonen eller få tilgang til filer fra den samme mappen. Men hvis du begynner opplever problemer med My Book ekstern harddisk er det sannsynligvis på grunn av typiske problemstillinger som mange brukere opplever. Disse problemene kan med hell trouble i løpet av minutter.

Bruksanvisning

1 Sørg for at din My Book ekstern harddisk er riktig koblet til datamaskinen, og at den er slått "På". USB eller Firewire-kabel (avhengig av hva som gjelder for din modell) som kobler harddisken til datamaskinen må være riktig koblet til både datamaskinen og stasjonen. Likeledes for datamaskinen å gjenkjenne at stasjonen er koblet til, det må være slått "På".

2 Formater My Book ekstern harddisk. Klikk "Start" og deretter "Min datamaskin". Høyreklikk på ikonet for din My Book og klikk på "Format". Klikk "Start" for å fullstendig formatere harddisken. Dette bør løse eventuelle problem som du har med en ny My Book som nekter å huse data. Dette vil slette alt som er på harddisken, og kontroller at enhetens filsystem er riktig installert.

3 Start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen ikke klarer å gjenkjenne din My Book ekstern harddisk selv etter å ha fullført prosessen som er beskrevet ovenfor, kan det være et resultat av mangel på tilgjengelig systemminne som kreves for å montere harddisken. Omstart datamaskinen vil frigjøre noen systemminne som ble tatt opp i feil og vil tillate datamaskinen til å gjenkjenne stasjonen og gi deg tilgang til det.

4 Prøv å koble din My Book ekstern harddisk til en annen strømuttak i hjemmet ditt. My Book krever strøm blir generert av hjemmet ditt til å fungere, så det har ingen intern strømkilde av sine egne. Hvis din My Book klarer å slå på, kan du være å plugge den inn i en dårlig uttak eller dårlig overspenningsvern. Prøv å bytte opp utsalgssteder for å se om du finner en som fungerer og deretter bruke denne stikkontakt for å drive din My Book for fremtiden.