Slik feilsøker Napster

Napster er en tjeneste som krever at du betaler en månedlig avgift for å laste ned musikk; du kan lagre disse filene til din PC og kopiere dem til CDer eller DVDer. Som med all programvare, Napster tidvis har sine problemer, men det er feilsøking skritt du kan ta for å løse dem.

Bruksanvisning

1 Kontroller at du har den nyeste versjonen av Napster-programvare. Åpne Napster ved å klikke på "Kitty" ikonet på skrivebordet, eller klikk "Start", "Alle programmer" og deretter "Napster". Finn programmets versjonsnummeret i nedre høyre hjørne. Hvis du ikke har den nyeste versjonen, laste det ned fra Napster nettsted (se "Ressurser" nedenfor).

2 Fjern eventuelle CDer eller DVDer fra datamaskinens optiske stasjonen før du starter Napster. Tilstedeværelsen av en CD eller DVD i stasjonen har vært kjent for å forårsake Napster å stenge. Etter Napster er åpen, kan du sette inn en CD eller DVD uten problemer.

3 Logg deg på datamaskinen med administratorrettigheter hvis du har problemer med å installere Napster; du kan ikke installere Napster hvis du er logget på med en begrenset tilgang konto.

4 Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene for Napster hvis du har problemer med å installere programmet. En datamaskin må ha Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista eller Windows 7-operativsystemet for å installere Napster; det krever også en prosessor med minst 64 MB RAM.

5 Kontroller at du er koblet til Internett hvis du mottar en "Beklager, det oppstod en feil i å spille dette sporet" -melding.

6 Øk nettverkstidsavbrudd hvis Napster krasjer på grunn mottar nettverks feil pga tidsavbrudd. Åpne Napster, klikk på "Verktøy" på menylinjen øverst, og deretter "Avanserte alternativer". Change "Network Timeout for Network Communications" til 90 sekunder.