Slik feilsøker Outlook Express for utgående e-post

Slik feilsøker Outlook Express for utgående e-post


Mens Outlook Express tilbyr en grad av bekvemmelighet som andre web-klienter ikke kan gi, er det ikke uten problemer. Det er mange grunner til at en e-post kan bli sittende fast i din Outlook Express utgående post. Åpning av e-post i utboksen for tidlig, arbeider frakoblet eller har feil sending kan påvirke din e-post. Feilsøking dette ordensforstyrrelser er en relativt enkel prosess som skal ha din e-problemet løst i løpet av minutter.

Bruksanvisning

1 Endre status for e-post i utboksen, hvis du åpnet e-post mens det var i utboksen, og det gjorde ikke sende. Hvis du åpnet og lukket e-post i utboksen, og det er ikke lenger fet, har du endret sin status, og det kan ikke sende. Du trenger å re-sende e-post ved å åpne den og klikke på "Send".

2 Kontroller at utgående e-posttjener (SMTP) er satt riktig, og ikke har noen skrivefeil. Hvis du er usikker på hvilken SMTP-innstillingene skal være, kan du kontakte e-postleverandøren. Sjekk innstillingene dine ved å klikke på "Verktøy" og deretter "Kontoinnstillinger". Marker kontoen, og klikk på "Endre". Gjennomgå SMTP-innstillingene.

3 Kontroller at du har en nettverkstilkobling, hvis du ikke er i stand til å sende eller motta e-post. Start nettleseren din for å bekrefte at du er koblet til Internett.

4 Sjekk at du ikke arbeider frakoblet. Klikk på "File" for å bekrefte din status. Hvis "Arbeid frakoblet" knappen har en hake ved siden av den, klikk på den for å deaktivere "Arbeid frakoblet" modus. I tillegg, hvis Outlook-ikonet vises i systemstatusfeltet, som ligger på nedre høyre hjørne på oppgavelinjen, vil det ha en "X" på det, hvis du er frakoblet.

5 Kontroller at du har aktivert de riktige innstillingene for utboksen. Klikk "Verktøy", "Option" og deretter "Mail Oppsett". Det bør være en hake ved siden av "Send umiddelbart når du er tilkoblet."

Hint

  • Microsoft Outlook kan brukes til å administrere flere e-postkontoer, for eksempel en Gmail, AOL eller en Yahoo! Pro-konto.