Slik feilsøker Pause i en HP LaserJet P2015

Når HP Laserjet P2015 skriver en pause under en utskriftsjobb, må du feilsøke situasjonen for å finne ut hva som er årsaken til forsinkelsen. En rekke ulike faktorer kan føre til en utskriftsjobb til pause midlertidig. Finn ut om problemet er med den spesifikke filen du skriver ut eller programmet du sender utskriftsjobben fra. Etterpå må du finne ut om kanskje problemet er med selve skriveren eller datamaskinens operativsystem, siden begge kan påvirke utskriftshastigheten.

Bruksanvisning

1 Åpne et annet dokument i samme program, og prøv å skrive ut for å se om pauser fortsetter, noe som indikerer et problem med den spesifikke filen. Hvis de andre dokumentet skrives ut uten pause, laste det opprinnelige dokumentet på nytt. Åpne et dokument i et annet program og skrive den ut for å se om problemet er programmet du opprinnelig skrev ut fra. Installer programmet på datamaskinen hvis det er kilden til pauser.

2 Vent til skriveren er ferdig med å behandle alle utskriftsjobber. Hold nede "Go" -knappen på skriverens kontrollpanel i fem sekunder og vente å se om skriveren stanser mens du skriver ut konfigurasjonssiden, noe som indikerer at skriveren er kilden til problemet. Hvis skriveren pauser, koble skriveren direkte til et strømuttak i stedet for et overspenningsvern eller reservebatteri.

3 Skriv ut en testside ved hjelp av skrive ved å høyreklikke på den lille skriverikonet på høyre side av datamaskinens oppgavelinjen, åpne en ny meny. Klikk på "Skriv ut testside" i menyen som vises, og deretter vente å se om skriveren pauser under behandlingen av testsiden jobb. Hvis ja, sjekk skriverkabel forbindelser eller bruke en ny kabel. Avinstaller skriverdrivere fra datamaskinen, og deretter installere driverne for å løse problemet.