Slik feilsøker problemer i HughesNet

Hvis hughesnet satellitt internett erfaringer langsom eller ingen Internett, kan det komme i veien for din produktivitet eller underholdning som kan gjennomføres på nettet. Dessverre kan dårlig vær og andre faktorer som påvirker parabolantenne føre til problemer med Internett-forbindelsen. Hvis det er fint vær, så det kan være andre faktorer som du kan feilsøke før du trenger å kontakte HughesNet tekniske support for videre assistanse.

Bruksanvisning

1 Sjekk alle ledninger og kabler fra satellitten til modemet og modemet til datamaskinen. Noen ganger kabler kan gå dårlig eller de blir løst, noe som kan føre til forstyrrelser med Internett-forbindelsen. Bytt ut eventuelle ledninger med ekstra kabler kan du ha i huset for å teste om kablene er problemet.

2 Sjekk modemet og bruke modemet feilsøking testing programvare for å løse eventuelle problemer. Gå til Hughes Net System Control Center (se Resource). Klikk på «Tilkobling test" under diagnostiske verktøy og "feilsøking Problem." Modemet vil sjekke HughesNet samt sjekke modemet for å finne ut om det er noen problemer som kan hindrer Internett-tilkoblingen.

3 Tilbakestill hughesnet modem. De fleste modemer og trådløse rutere har Knappene enten plassert på baksiden eller undersiden av modemet. Trykk og hold nullstillingsknappen med en spiss gjenstand som en tannpirker eller en perle klipp. Hold knappen inne og holdt til lysene slukkes på modemet og slå på igjen. Hvis den ikke har en reset-knapp, koble den fra, vent ett minutt, og deretter koble den til igjen.

4 Sjekk Internett parabolantenne for å sikre skruene ikke løsner eller at det ikke har blitt slått eller flyttet fra servicestedet det var i utgangspunktet innstilt.