Slik feilsøker problemer med VoIP

Voice over Internet Protocol, vanligvis kjent som VoIP, har blitt svært populært i nyere tid. Den lar deg snakke i telefonen bruker Internett på billigere priser. Som alle teknologi, har VoIP sine særegne tekniske problemer. Ettersom teknologien er avhengig tungt på internett, et flertall av problemene ligger i nettverksbanen. Lær mer om VoIP-teknologi før du velger å løse problemene.

Bruksanvisning

1 Gjør noen online surfing. Besøk relevante webområder eller bli en VoIP samfunnet for å lære mer om hvordan du feilsøker noen av hyppige VoIP problemer.

2 Last ned en oppdatert brukerhåndbok fra tjenesteleverandøren. Hvis du allerede har en VoIP-tjeneste, så din leverandør vil mest sannsynlig tilby en elektronisk dokumentasjon på hvordan du feilsøker de vanligste problemene med VoIP. Disse inkluderer brutte samtaler, ingen summetone og så videre.

3 Sjekk din VoIP installasjon og oppsett. Mange ganger kan en mindre feil i oppsettet utløse et stort problem. Kontroller adapter og router. Disse to enhetene er årsakene til et flertall av VoIP problemer. Oppdatere firmware hvis ingenting annet fungerer.

4 Kontroller kablene som kobler VoIP nettverk. Løse og usikret kabler føre til mindre problemer.

5 Last ned den aktuelle programvaren. Du finner flere feilsøking VoIP-programvaren på nettsteder. Disse programmene optimalisere VoIP nettverksbanen for å forbedre din VoIP ytelse og feilsøke noen av trafikk på nettverket som bekymrer deg å bruke VoIP effektivt. De forbedrer samtalekvalitet (tid for å komme gjennom en samtale) og stemmeklarhet. Lær mer om en slik programvare på nettet (se link nedenfor).

6 Ring tjenesteleverandørens kundeservice er ingen av de ovennevnte arbeid.

Hint

  • Sikre trygge og sikre ledningsnett for å unngå skade på VoIP-utstyr og annet kontorutstyr.
  • Gir opp før oppskalering. Et flertall av VoIP løse problemene oppstår når du skalerer opp driften og begynne å bruke VoIP utelukkende eller over et stort nettverk. SMB og SOHO-brukere opplever minst av VoIP problemer som deres nettverksbruk for VoIP er minimal i forhold.