Slik feilsøker South Central Bell Høyhastighets Internett

South Central Bell er nå en del av AT & T familie, og derfor bruker AT & Ts nettverk for å gi høyhastighets DSL Internett-tjeneste. Hvis Internett-tjenesten virker treg eller inngangsporten vil ikke koble til, kan du feilsøke tilkoblingsproblemer med porten før du ringer AT & T for teknisk support. Den automatiserte melding i teknisk support anbefaler starte datamaskinen og makt sykling inngangsporten for å løse problemer med forbindelsen, som mange problemene stammer fra en tjeneste hikke snarere enn et stort problem.

Bruksanvisning

1 Sjekk din DSL gateway kablene. En løs eller unplugged Ethernet eller strømkabel forstyrrer din Internett-tjenesten, som kablene må være ordentlig inn i datamaskinen og gateway.

2 Fjern strømkabelen fra baksiden av porten, og slå av datamaskinen. Fjern telefonlinjen fra DSL gateway.

3 Vent i to minutter til Slå gateway, og koble telefonlinjen til "telefon" port på gatewayen. En full to minutter fører til inngangsporten for å starte, noe som gjør det mulig å koble til DSL-tjeneste når den er slått på igjen.

4 Sett strømkabelen i gateway makt port, og vente på enhetens indikatorlamper for å slå fast grønt. En solid grønt lys betyr den er helt oppstartet opp, og er koblet til Internett. Indikatorlampen ved siden av "Internett" blinker hurtig når data overføres til gateway.

5 Slå på datamaskinen, og start nettleseren for å teste tilkoblingen. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du klikke på nettverksikonet i systemstatusfeltet, og klikk navnet på nettverket ditt for å sjekke om den er tilkoblet.

Hint

  • Kontakt AT & T på (877) 722-3755 for å få kontakt med teknisk støtte.