Slik feilsøker WebEx Editor

Ciscos WebEx redigering programvare lar deg administrere, endre og lagre WebEx online audio og videokonferanser. Programmet er ganske intuitivt, som arbeider i tandem med din nettleser for ett klikk redigering. Men som med alle programmer, kan det oppstå problemer. Hvis WebEx redigering programvare er på Fritz, er det metoder for å feilsøke programmet.

Bruksanvisning

Media Feilsøking

1 Klikk på "Start" -menyen.

2 Klikk på "Control Panel". Dette vil åpne et nytt vindu.

3 Klikk på "System og sikkerhet." Flere nye alternativer vises.

4 Klikk på "Device Manager" under "System" overskriften. Enhetsbehandling åpnes i et nytt vindu.

5 Klikk på overskriften merket "Sound, Video og spillkontrollere." Overskriften vil ekspandere inn i en underkatalog som inneholder informasjon om PCens lyd driver. Hvis WebEx filer opplever medie problemer, så sjansene er det er noe galt med datamaskinens lyd- eller videodriverne. Hvis du vil gjenopprette WebEx redigering funksjonalitet, må du fikse driverne.

6 Høyreklikk på audio driver. En liste over alternativer vises.

7 Klikk "Oppdater driverprogramvare." Dette vil utløse en automatisk oppdatering av audiodriverfilene. I mange tilfeller vil en enkel oppdatering korrigere kjente audio feil. Hvis oppdateringen ikke fungerer, klikk på "Properties".

8 Velg "Driver" -fanen øverst i vinduet Egenskaper.

9 Klikk "Rull driver tilbake." Dette vil tilbakestille lyddriver til en tidligere tilstand når det fungerte bedre. Oppdatere driveren ofte løser problemer, men i noen sjeldne tilfeller den nyeste versjonen er kanskje ikke kompatible med PCen. Rulle tilbake driveren løser eventuelle kompatibilitetsproblemer ved oppdatering løser ikke problemet.

10 Gjenta trinn 6 til 9 for skjermdriveren.

programvare Feilsøking

11 Gå tilbake til "System and Security" vinduet. Med forsikring om at lyd- og videodriverne fungerer, er neste skritt å reparere eventuelle software problemer med WebEx.

12 Klikk på "Aksjon Center" på toppen av skjermen.

1. 3 Bla gjennom "vedlikehold" for eventuelle feillogger som refererer WebEx. Ifølge Microsoft, holder Handling Center Vedlikeholdslogg styr på problemer med datamaskinen, og tilbyr reparasjoner på vanlige feil.

14 Klikk på "Vis meldingsdetaljer" for eventuelle WebEx feil. Dette vil ta deg til en ny skjerm notering alle tilgjengelige oppdateringer for den valgte feil.

15 Klikk for å installere patcher, og dermed oppdatere WebEx og reparere kjente feil. Dette bør korrigere de fleste programvareproblemer. Eventuelle problemer med programvare som ikke er lappet av Handlingssenter er sannsynlige store systemfeil som krever hjelp fra en utdannet datatekniker.