Slik feilsøker WinFax 10,0

Symantec WinFax 10,0 er et Windows-program som gjør datamaskiner med faksmodemer inn faksmaskin, la dem sende og motta fakser over telefonlinjer. WinFax er et gammelt program, avviklet av Symantec som 30. juni 2006. WinFax ikke støtter nyere operativsystemer som Windows Vista og Windows 7, men kjører på Windows XP. Hvis du kjører WinFax på Windows XP og du har problemer med det, Symantec anbefaler en serie på fem feilsøkingstrinn; hvert trinn kan løse problemet.

Bruksanvisning

1 Slett datamaskinens midlertidige filer. Lukk WinFax, klikk på "Start", velg "Kjør," type "% temp%" i dialogboksen Kjør, og trykk "Enter". Klikk på "Edit" drop-down menyen i den midlertidige filen mappen vinduet, klikk på "Velg alle", klikk på "File" drop-down menyen og velg "Slett". Start datamaskinen ved å klikke på "Start", velge "Slå av datamaskinen" og klikke "Start".

2 Gjenoppbygge logger og telefonbøker. Stopp WinFax, klikk på "Verktøy" og velg "Vedlikehold Utility" i manager vinduet WinFax melding. Klikk "Start program eller Applet," klikk "Gjenoppbygg Telefonbok / Logs" og klikk "OK." Naviger til "C: \ Programfiler \ Symantec \ WinFax" katalog, velg ".wfb" filen, klikk "Åpne" og klikk "Close". Gjenta denne prosessen for hver .wfb fil. Klikk på "Close" og "Ja" for å starte WinFax.

3 Konfigurer modem. Lukk WinFax, klikk på "Start", velg "Finn" eller "Søk", klikk "filer og mapper," type "wtnsetup.exe" i søkefeltet og trykk "Enter". Dobbeltklikk på "wtnsetup.exe" filen som vises, følg instruksjonene på skjermen, og start maskinen på nytt ved å klikke på "Start", velge "Slå av datamaskinen" og velge "Shut Down."

4 Gi nytt navn til data-mappen, slette alle dine WinFax data. Lukk WinFax, klikk på "Start", velg "Alle programmer" og velg "Windows Explorer." Naviger til "C: \ Programfiler \ Symantec \ WinFax" katalog, høyreklikk på "Data" -mappen, klikk "Gi nytt navn," type "dataold" og trykk "Enter". Restart WinFax og re-importere dine gamle data hvis prosessen arbeidet.

5 Avinstaller WinFax fra Windows Kontrollpanel og installere den fra WinFax produkt-CDen. Hvis du ikke kan avinstallere WinFax normalt, ta kontakt med Symantecs nettsted for informasjon om hvordan du utfører en manuell avinstallere.