Slik feilsøker Yahoo! Messenger 9.0 i Vista

January 31

Microsoft lanserte Windows Vista i 2008. Vista introdusert brukerne til et nytt grafisk grensesnitt og en mengde nye funksjoner. Vista kjerne revisjoner og styrket opp sikkerhet, men egget kompatibilitetsproblemer med maskinvaredrivere og diverse programmer. Yahoo! Messenger 9.0, en nå utdatert direktemeldingsprogram, kan fremvise feil eller tilkoblingsproblemer med Vista. Når du feilsøker Yahoo! Messenger problemer, starter med de mest enkle diagnostikk og jobbe deg til de mer kompliserte løsninger.

Bruksanvisning

1 Kontroller Internett-forbindelsen. Yahoo! Messenger vil ikke koble til datamaskinen er koblet til Internett. Kontroller kablene, trådløs signalområdet og Internett-tjeneste for å sikre at det er i drift. Du må kanskje starte ruteren, kontakt ruterhåndboken eller ta kontakt med Internett-leverandøren for å feilsøke Internett-tilkoblingen.

2 Restart datamaskinen. Omstart spyler datamaskinen DNS cache, tømmer Random Access Memory (RAM) cache og løser en rekke programvare snags.

3 Oppdater Internet Explorer. For å oppdatere Internet Explorer, kan du kjøre Windows Update fra Kontrollpanel, eller gå til Microsofts nettsted for å laste ned den nyeste versjonen. Start datamaskinen på nytt.

4 Clear Internet Explorer personlige innstillinger. På tastaturet, trykker du på Windows-tasten og bokstaven "R." I det nye dialogvinduet, skriv inetcpl.cpl. Klikk på "OK". I den nye "Internet Properties" vinduet, klikk på "Avansert" fanen. Klikk på knappen "Reset". Klikk i boksen for "Slett personlige innstillinger." Klikk på "Reset". La datamaskinen for å slette innstillingene, og klikk deretter på "Close".

5 Tømme Yahoo! Messenger cache. Klikk på "Start" -menyen kule. Klikk på "Programmer", "Tilbehør" og "Notisblokk". Kopier teksten koden under og lim det inn i Notisblokk-dokumentet:

%SystemDrive%

cd "\"

cLS

taskkill / im YahooMessenger.exe / f

taskkill / im Ymsgr_tray.exe / f

taskkill / im yupdater.exe / f

rd "% Programfiles% \ Yahoo! \ Messenger \ Cache \" / s / q

rd "% Programfiles% \ Yahoo! \ Messenger \ imvcache \" / s / q

rd "% Programfiles% \ Yahoo! \ Messenger \ logs \" / s / q

rd "% Programfiles% \ Yahoo! \ Messenger \ Plugin \" / s / q

RD "% Programfiles (x86)% \ Yahoo! \ Messenger \ Cache \" / s / q

RD "% Programfiles (x86)% \ Yahoo! \ Messenger \ imvcache \" / s / q

RD "% Programfiles (x86)% \ Yahoo! \ Messenger \ logs \" / s / q

RD "% Programfiles (x86)% \ Yahoo! \ Messenger \ Plugin \" / s / q

rd «% AllUsersProfile% \ Application Data \ Yahoo! \" / s / q

rd "% AppData% \ Yahoo! \" / s / q

rd «% LocalAppData% \ Yahoo \" / s / q

rd "% Program% \ Yahoo! \" / s / q

rd "% brukerprofil% \ Lokale innstillinger \ Programdata \ Yahoo \" / s / q

reg slette HKCU \ Software \ Yahoo / f

reg slette HKLM \ SOFTWARE \ Yahoo / f

del "% Programfiles% \ Yahoo \ Messenger \ * - *" / f / s / q

del "% Programfiles% \ Yahoo! \ Messenger \ *. tmp" / f / s / q

del "% Programfiles (x86)% \ Yahoo \ Messenger \ * - *" / f / s / q

del "% Programfiles (x86)% \ Yahoo! \ Messenger \ *. tmp" / f / s / q

del "% temp% \ *. *" / f / s / q

regsvr32 actxprxy.dll / s

regsvr32 browseui.dll / s

regsvr32 jscript.dll / s

regsvr32 mshtml.dll / s

regsvr32 Msxml.dll / s

regsvr32 oleaut32.dll / s

regsvr32 shdocvw.dll / s

regsvr32 urlmon.dll / s

regsvr32 vbscript.dll / s

regsvr32 Wininet.dll / s

exit

Lagre filen på skrivebordet. Klikk "Fil" og "Lagre som". Skriv Yahoo.cmd i Filnavn-boksen. Klikk på "Lagre" -knappen. Finn nye Yahoo.cmd filen på skrivebordet. Dobbeltklikk på ikonet, og deretter høyreklikker du på ikonet og velg "Kjør som Administrator." En liten svart kommandovinduet vises kort. Bufferen er tømt.

6 Avinstaller Yahoo! Messenger fra datamaskinen. På tastaturet, trykker du på Windows-tasten og bokstaven "R." I det nye dialogvinduet skriver du appwiz.cpl å åpne "Programmer og funksjoner." Klikk Yahoo! Messenger fra listen. Klikk på "Avinstaller" nær toppen av listen over programmer. Klikk på "Finish". Start maskinen på nytt.

7 Last ned den nyeste versjonen av Yahoo! Messenger. Gå til Yahoo! Messenger nettstedet og klikker "Last ned nå." Følg instruksjonene. Hvis brannmur varsler deg om at et nytt program ønsker tillatelse til å installere og kjøre, velg "Ja" og "Husk mitt svar." Restart datamaskinen.

Hint

Yahoo! Messenger lagrer all kontaktinformasjon, slik at når du installerer programmet, vil dine kontakter og personlig informasjon bli gjenopprettet.
Yahoo! utgivelser rutinemessig oppdatert og forbedret messaging-programvare, løse bugs og andre feil fra tidligere versjoner. I tillegg vil Yahoo! støtter ikke utdaterte versjoner av sin programvare; forventer selskapet sine kunder å laste ned den nyeste programvaren for bedret funksjon og egenskaper.