Slik feilsøker Yahoo Messenger for Vista

Hvis du er en Vista-bruker og overfor problemer med å logge deg på Yahoo! Mesenger, er du ikke den eneste. Det har vært flere kompatibilitetsproblemer mellom Microsoft Vista og Yahoo! Messenger, og de kan bli løst. Du kan bruke en eldre versjon av Yahoo! Messenger, eller det kan være en brannmur i nettverket som er hindering din Yahoo! Messenger-tilkobling.

Bruksanvisning

1 Sjekk hvilken versjon av Yahoo! Messenger du bruker. Du kan gjøre det ved å klikke på "Hjelp-knappen" på din Yahoo Messenger og velge "Om Yahoo Messenger ..." Versjonen er oppført der. Hvis det ikke Yahoo Messenger 9.0 eller høyere, kan det hende du må oppgradere den.

2 Last ned og installer den nyeste versjonen av Yahoo! Messenger. Følg instruksjonene og fullfør installasjonen. Du trenger ikke å avinstallere den forrige versjonen. Dette trinnet vil overskrive de gamle filene og erstatte dem med nye oppdaterte.

3 Start Yahoo! Messenger. Skriv inn din Yahoo! brukernavn og passord. Hvis alt går bra, bør du være i stand til å logge inn og begynne å chatte med vennene dine. Hvis problemet vedvarer, går du videre til trinn 4.

4 Klikk "Control Panel" fra "Start" -menyen og velg "Tillat et program gjennom Windows-brannmur" oppført under "Sikkerhet". Nå velger du "Unntak" -kategorien, bla nedover listen over programmer og sørge for at Yahoo! Messenger og Yahoo FT serveren er begge sjekket. Hvis de er merket, velger du avmerkingsboksene. Trykk "OK" og prøv å logge på igjen. Hvis dette ikke løser problemet, fortsetter du til trinn 5.

5 Klikk på "Messenger" -kategorien på Yahoo Messenger og velg "Tilkoblingsinnstillinger". Pass på at du bare velger "Koble direkte til Internett." proxy-serverinnstillingene bør alle være grå. Trykk "OK" og prøver å logge på.