Slik fjerner Norton AntiVirus 2009

Norton 2009 AntiVirus stopper virus fra å invadere datamaskinen din, men noen ganger må du fjerne Norton grunn av en korrupt installasjon eller på grunn av kompatibilitetsproblemer. Selv om du kan fjerne Norton ved hjelp av Windows "Legg til eller fjern programmer" visse Norton filer vil fortsatt somle i din datamaskin, som betyr at du kan ha problemer med å installere Norton senere. Symantec gir Norton brukerne en "Norton Removal Tool" som automatisk fjerner antivirusprogrammet og alle relaterte filer.

Bruksanvisning

1 Skriv ned Norton 2009 AntiVirus produktnøkkel. Hvis du installerte Norton 2009 fra en CD, kan du finne nøkkelen på baksiden av CD-omslaget produktet. Hvis du lastet ned Norton 2009 ble produktnøkkelen sendt til deg i en e-postbekreftelse fra Symantec. Hvis Norton 2009 kom med Internett-leverandøren, kan du finne produktnøkkelen ved å åpne Norton konto på nettet.

2 Last ned Norton Removal Tool fra Norton hjemmeside. Lagre nedlastingen på skrivebordet ditt.

3 Lukk alle åpne programmer, inkludert nettleseren, og dobbeltklikk på "Norton Removal Tool" ikonet ned på skrivebordet. Verktøyet for fjerning skjermen vises og advare deg om at ved å trykke "Next" Norton AntiVirus vil bli fjernet. Klikk "Next". Verktøyet vil starte fjerningen.

4 Klikk "Start Now" når verktøyet for fjerning er ferdig. Norton 2009 AntiVirus vil ikke lenger bli installert på datamaskinen når datamaskinen starter på nytt.

Hint

• Hvis du må ha tilgang til "Min Norton Account" nettside for å hente produktnøkkelen og ikke har en Norton-konto, klikker du på "Registrer deg nå" for å registrere deg for en.