Slik fjerner skadet Liveupdate filer

Norton Antivirus-programmet bruker en prosess som kalles Liveupdate for å laste ned og installere oppdateringer til programmet. Når du har skadet Liveupdate-filer, kan det hende at Norton Antivirus program ikke kunne oppdatere riktig. Du kan løse dette problemet ved å slette de skadede Liveupdate filer fra systemet. Dette kan gjøres ved å slette filene fra Liveupdate nedlastingsmappen direkte eller fjerne filene som er lagret i Liveupdate cache.

Bruksanvisning

Slett Liveupdate Last ned filer

1 Høyreklikk på "Start" -menyen og velg "Utforsk" for å åpne Windows Utforsker.

2 Klikk på "+" tegnet ved siden av "All Users" -mappen under "Documents and Settings" for å utvide mappelisten.

3 Klikk på "+" tegnet ved siden av "Application Data" -mappen, klikk på "+" tegnet ved siden av "Symantec" -mappen og klikk på "+" tegnet ved siden av "Liveupdate" -mappen.

4 Velg "Last ned" -mappen for å vise de nedlastede Liveupdate-filer. Filene vises i området på høyre side av skjermen.

5 Klikk på "Edit" drop ned og velg "Select All" alternativet.

6 Klikk på "File" drop ned og velg "Slett" alternativet.

7 Lukk Windows Utforsker-vindu.

Slett Liveupdate Cache

8 Klikk på "Start" -menyen og velg alternativet for "Control Panel".

9 Dobbeltklikk på ikonet for Symantec Liveupdate.

10 Klikk "Fjern alle filer fra Cache" -knappen.

11 Klikk på "OK" -knappen for å bekrefte.

Hint

• Du kan også få tilgang til Windows Utforsker ved å høyreklikke på "Min datamaskin" ikonet og velge "Utforsk" fra kontekstmenyen.
• Hvis du sletter noen av Liveupdate programfiler, må du installere Liveupdate til systemet.