Slik fjerner Trojan Horse bakdør Generic9.Axzs

Generic9.Axzs er en versjon av Generic9 trojansk hest program som lar kontrolleren til å laste ned mer malware til den infiserte datamaskinen uten at datamaskinen eierens viten. Generic9 skaper tilfeldig navn filer for å unngå gjenkjenning, slik som bdzzzcl.dll, moywh.dll og chzbi.dll, og kjører tilfeldig navn prosesser for å hindre sletting innsats. Dette kan gjøre Generic9 ekstremt vanskelig å utrydde manuelt. Heldigvis kjører up-to-date anti-virus programvare vil både fjerne Generic9 og kan brukes for å hindre fremtidige infeksjoner også.

Bruksanvisning

1 Installere et anti-virus program, for eksempel gratis AVG, AntiVir, eller Avast, eller en betalt program som McAfee eller Norton. Kjør programmet og følg installasjonsprosedyrer. Hvis en anti-virus program allerede er installert på datamaskinen, oppdatere sine deteksjonsfiler.

2 Fjern eventuelle midlertidige Internett-filer lagret av datamaskinens nettleser (e). Midlertidige Internett-filer kan slettes i Firefox ved å velge "Verktøy" på menylinjen, etterfulgt av "Alternativer". I kategorien privatlivet til boksen som vises, merk av i boksen for å fjerne historie når Firefox lukkes.

For å slette midlertidige Internett-filer i Internet Explorer 8, velg "Verktøy" på menylinjen, deretter "Alternativer for Internett." Så, i kategorien Generelt, klikk på "Delete" -knappen i Browsing History. I vinduet som åpner seg, sikre boksen for Midlertidige Internett-filer er merket, og klikk "Slett" knappen igjen.

3 Start datamaskinen på nytt i sikkermodus. I Windows gjør dette ved å klikke på "Start" -menyen, deretter velge "Shutdown" eller "Slå av datamaskinen". Velg "Start" fra listen som vises. Når maskinen starter på nytt, trykk gjentatte ganger på "F8" tasten til brakt til en menyskjerm.

4 Velg "Safe Mode" fra listen. Datamaskinen vil starte på nytt i sikkermodus. Generic9 kan være vanskelig å fjerne under standard driften av datamaskinen, som den trojanske vil kjøre i stille, usynlig programmer i bakgrunnen. De fleste antivirusprogrammer vil ikke tillate filer som skal slettes når de blir brukt av en løpende prosess. Sikkermodus vil ikke la programmer kjører i bakgrunnen, så Generic9 kan fjernes helt.

5 Åpne anti-virus programvare og begynne en skanning.

6 Slett den skadelige programmer funnet av anti-virus programvare. Karantene filene er et annet vanlig alternativ, men å slette farlige programmer som trojanske hester outright er foreslått.

7 Start maskinen på vanlig måte.

8 Kjør et annet system scan med anti-virus programvare når maskinen kjører i normal modus.

Hint

• I mange anti-virus programmer, er det mulig å planlegge rutinemessige oppdateringer og skanninger slik at oppgavene blir utført automatisk. Planlegg hver til å kjøre minst en gang i uken for å opprettholde en sikker datamaskin.
• Aldri innspill personlig eller sensitiv informasjon på en datamaskin med en mistenkt malware infeksjon.
• Ved mistanke om infeksjon, er det viktig å håndtere problemet så raskt som mulig for å unngå ytterligere sikkerhetsbrudd.