Slik formaterer sosiale medier innlegg for optimal engasjement

Sosiale medier gir en fin måte for bedriften å nå ut til kunder og la verden få vite om dine produkter. Dessverre har det sosiale rommet bli overfylt, så du må jobbe hardt for å få budskapet ut der og øke engasjement med potensielle og eksisterende kunder.

Marker Dine People

Å bygge merkevare lojalitet og å legge et menneskelig ansikt til virksomheten, fremheve dine ansatte og eksisterende kunder eller tilhengere i innlegg på nettsteder som Facebook og Twitter. Viser dine ansatte på jobb eller har det gøy sammen gir kundene en idé om bedriftskultur og gjør dem sannsynlig å dele dine sosiale media meldinger, utvide din rekkevidde. Direkte nevne og svarer på dine kunder på sosiale medier også bygger lojalitet ved å oppmuntre dem til å samhandle med deg. Denne typen interaksjon også appellerer til potensielle kunder.

Møt kundene

Identifisere de sosiale medietjenester kundene bruker. Virksomheter som faller til andre virksomheter og selger tjenester for ledere bør stole på Linkedin, mens bedrifter som selger direkte til forbrukerne bør fokusere sin innsats på Facebook og Twitter. Du kan utvide til nisjetjenester som bruker stedsbaserte innsjekking eller sosiale medier nettverk som er knyttet spesifikt til din bransje. Bruk dine innlegg til å snakke direkte til potensielle og eksisterende kunder.

Visuals

Den sosiale medier scenen er stadig mer visuell og innleggene dine vil ikke skille seg ut hvis du ikke har bilder eller infografikk med flest innlegg. Du bør unngå å bruke lager bilder; De representerer ikke, din merkevare og ikke ser ut som et selskap - de vil også trolig ikke kommer i bedriftens farger. Bilder og bilder må være interessant og relevant å være overbevisende.

Samtaler til handling

For å øke engasjementet, gi kundene en måte å samhandle. Disse samtaler til handling er vanligvis notater om å besøke en nettside, se en video, ringe et telefonnummer eller forlate en kommentar. En av de mer vellykkede samtaler til handling er ganske enkel; bare spør. Å gi brukerne en enkel måte å dele bilder eller innlegg med linker eller knapper og deretter ber dem om å dele det gjør dem mer sannsynlig å klikke disse knappene eller liker siden din, hvis de liker innlegget.