Slik gjenoppretter den OST Mailbox

Microsoft Outlook bruker OST filer til å lagre meldingsdata hentet fra en Microsoft Exchange-server. OST filer ligner på PST-filer Outlook skaper for lokale personlige mapper data. OST-filer, men inneholder bare frakoblede mapper data fra serveren. Hvis kontorer bruker Microsoft Exchange til å administrere selskapets e-post, bruker din versjon av Outlook trolig OST filer til å lagre meldingsdata. Hvis OST mapper blir skadet eller ødelagt, kan meldingene ikke vises riktig i søknaden. Microsoft Outlook 2007 og 2010 begge inkluderer et verktøy som gjør det relativt enkelt å gjenopprette ødelagte OST-filer.

Bruksanvisning

1 Lukk Microsoft Outlook hvis programmet kjører.

2 Klikk "Start" og deretter "Computer". Hvis du bruker Outlook 2007, naviger til "C: \ Programfiler \ Microsoft Office \ Office12" mappe på harddisken. Hvis du kjører Outlook 2010, leseren til "C: \ Programfiler \ Microsoft Office \ Office14" -mappen.

3 Dobbeltklikk på "Scanpst.exe" fil. Skriv inn navnet på OST-filen du ønsker å skanne og reparere, eller klikk på "Browse" -knappen og naviger til OST-filen på datamaskinen. Når du har angitt OST filnavn eller velge det med "Browse" -funksjonen, klikker du på "Start" -knappen.

4 Vent til verktøyet til å skanne OST fil og identifisere feil. Avhengig av antall e-postmeldinger og mengden av andre data i OST-filen, kan skanningen prosessen ta flere minutter. Etter Outlook skanner OST-filer og identifiserer feil, klikker du på "Repair" -knappen.

5 Vent til verktøyet til å fikse ødelagte data og oppføringer i OST-filen. Etter at verktøyet vinduet lukkes, starter Outlook.