Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP


Av og Windows XP "Hjelp og støtte" filer blir lite samarbeidsvillig, og vil ikke fungere når tilkalt. Årsaker til hjelpefilen korrupsjon er registret rengjøringsprogrammer og virus eller malware. Ikke-arbeidsfiler er en sann plage å være sikker, men ikke et uoverstigelig problem. Det er flere mulige løsninger på problemet. Uten å vite den eksakte årsaken til feilen, kan en prøving og feiling tilnærming må tas. Det er viktig å ta sikkerhetskopi av registret før du prøver noen endringer - selv en liten feil kan gjøre systemet ubrukelig.

Bruksanvisning

Løsning A: Gjenopprette "Hjelp og støtte" filer slettet av en registret renhold

1 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

A Flash Drive kan lagre viktige filer

Sikkerhetskopier alle viktige filer, helst på en ekstern harddisk eller flash-stasjon, CD / DVD eller en online lagringstjeneste. Sikre kopier av disse filene er også i din "Mine dokumenter" -mappen. Datafiler utenfor "Mine dokumenter" -mappen risikerer å bli forlagt eller omdøpt i følgende trinn.

2 Åpne sist brukte registret rengjøring program. Forsøk å kjøre backup restaurering funksjon av noe nylig kjøre registret renhold programvare. De fleste registret rengjøringsmidler be deg om å utføre en sikkerhetskopi før du kjører programmet.

3 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Registret renhold programmer kan føre til at "Hjelp og støtte" til funksjonsfeil.

Sjekk din "Hjelp og støtte". Hvis filene er gjenopprettet, vurdere å fjerne den fornærmende programmet, og søk etter en annen fra en pålitelig kilde.

Løsning B: Kontroller "Hjelp og støtte" kjører ordentlig

4 Klikk på Start-knappen. Klikk på "Kjør" og skriv "services.msc", uten anførselstegn. Trykk "Enter" på tastaturet. Bla nedover listen over tjenester for å finne "Hjelp og støtte".

5 Klikk én gang på "Hjelp og støtte" linje. Se om at tjenesten er "i gang" og Start-up typen er "Automatic". Hvis det har blitt stoppet, høyreklikk den markerte linjen. Velg "Egenskaper". Fra kategorien "Generelt", velg deretter "Automatic".

6 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Klikk på "OK" før du starter datamaskinen.

Klikk på "OK". Start datamaskinen på nytt og forsøke å starte "Hjelp og støtte". Hvis denne teknikken ikke fungerte, gå videre til neste trinn.

Løsning C: Registerredigering etter en "Finner ikke HELPCTR.EXE" Feil

7 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Opprett en ny nøkkel i den høyre ruten i Register.

Klikk på Start-knappen. I "Run" boksen, skriv inn "regedit". naviger til

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ App Paths \ HELPCTR.EXE

Klikk en gang på linjen. Hvis ingen tast er til stede i panelet på høyre side, høyreklikk på den tomme ruten.

8 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Navn til nøkkelen HELPCTR.EXE

Velg "nye", deretter "nøkkel" for å lage en ny nøkkel. Name it HELPCTR.EXE

Høyreklikk i høyre rute og velg "Endre". Angi verdien for C: \ WINDOWS \ PCHealth \ Helpctr \ Binaries \ HelpCtr.exe

(Skriv inn nøye)

9 Slik gjenoppretter Hjelp og støtte filer i XP

Reboot for Lagre endringer i registeret.

Lagre og lukk Register. Start maskinen på nytt.

Hint

  • Noen av Windows XP temaer har vært kjent for å inneholde en feil som fører til "Hjelp og støtte" filer til funksjonsfeil. Velge en XP tema som fulgte med maskinen skal reversere problemet.
  • Hvis ingen av reparasjoner ovenfor gjøre triks, prøv denne work-around: Åpne "Control Panel". Klikk åpne "Hjelp-menyen". Velg "Hjelp og støtte" / "Vis hjelp". Som regel, hvis ikke ødelagt, vil de "Hjelp og støtte" filer åpne som de skal.
  • Hvis ingenting gjenoppretter "Hjelp og støtte" filer, er en re-installasjon av Windows kalles for. Du trenger Windows XP-installasjonen programvare. Alternativt søker etter hjelp på nettet kan være et alternativ.
  • Alltid sikkerhetskopiere registret før du redigerer.
  • Sikkerhetskopier viktige dokumenter før du utfører prosess som kan påvirke filene dine.