Slik installerer OTRS på CentOS 5.4

OTRS er en åpen kildekode-problemer billett system for alle bedriftens helpdesk behov. "Community Enterprise Operating System" (CentOS) er en Linux-distribusjon basert på RedHat Linux. OTRS inneholder RPM pakke beregnet for CentOS system. Siden det er mange avhengigheter som kreves for å kjøre OTRS, kan installasjonen være forvirrende for førstegangsbruker. CentOS har makt til å automatisk laste ned og installere avhengigheter når du har din kopi av OTRS på plass.

Bruksanvisning

1 Klikk på "Programmer" og navigere gjennom "Tilbehør", deretter "Terminal" for å åpne et terminalvindu i CentOS.

2 Type "wget ​​http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/fedora/4/otrs-3.0.6-01.noarch.rpm" (erstatning "3.0.6-01" for den nyeste utgaven) inn terminalvinduet og trykk "Enter". Dette vil laste ned RPM binære til systemet.

3 Skriv "yum install mysql-server mysql php-mysql" for å installere MySQL og avhengigheter til systemet ditt. OTRS vil bruke MySQL for databasefunksjoner. Type "chkconfig --levels 235 mysqld på" for å gi MySQL køyrenivå som kreves for drift. Type "service mysqld start" for å starte MySQL tjenesten. Type "/ usr / bin / mysql_secure_installation" for å konfigurere MySQL alternativer. Velg "Y" på hvert trinn og angi noen aktuelle informasjonen.

4 Skriv "yum --nogpgcheck installere OTRS-3.0.6-01.noarch.rpm" (endring "3.0.6-01" til versjonsnummeret du har lastet ned) i terminalen for å ha Yum automatisk laste ned avhengigheter og installere OTRS på systemet ditt .