Slik kontakter AOL hvis du mottar Støtende e-post

AOL ikke ønsker sine brukere til å måtte forholde seg til trakasserende e-post. Selskapet oppfordrer deg til å rapportere eventuelle e-poster for å unngå eventuelle fremtidige problemer. Enten du er en AOL bruker eller du får støtende e-post fra en AOL e-postadresse, kan du rapportere eventuelle problemer til AOL. Selskapet har to raske måter å håndtere problemer med brukere som krenker AOL vilkår for bruk, inkludert flaggemeldinger som spam og meldingstjenester AOL.

Rapportere direkte til AOL

Hvis du bruker AOL Desktop eller AOL 8.0 eller høyere, kan du rapportere trakasserende e-poster som spam så snart du mottar støtende meldingen. Hvis du bruker AOL Desktop, klikker du på "Mail" -ikonet, velg trakasserende e-post og klikk på "Rapporter spam". Hvis du bruker AOL 8.0 eller høyere, klikk på "Les" på verktøylinjen AOL, velg ønsket e-post og klikk "Rapporter spam". Rapportering meldingen som spam vil blokkere fremtidige e-poster fra avsenderen fra å komme til din innboks.

Hvis du ønsker å rapportere brukeren og ikke bare blokkere fremtidige e-postmeldinger, e-post AOL direkte på [email protected]. Videre trakasserende e-post og detaljer om hvorfor du føler e-posten er offensive og hvordan det bryter AOL vilkår for bruk. Hvis du ikke bruker AOL e-post, men mottar støtende e-post fra AOL brukere, kan du også bruke denne metoden til å rapportere dem.

Ta saken i egne hender

AOL e-postkontoer kan du sette opp et tilpasset spamfilter slik at du kan ta kontroll over hvilke meldinger du mottar. I tillegg til å rapportere hendelser, kan du legge til individuelle adresser til spamfilteret til å blokkere avsenderen i fremtiden. Du kan også velge å bare motta meldinger fra bestemte adresser for å hindre trakasserende e-post. Klikk på "Valg" og velg "Innstillinger". Velg "Spam Innstillinger". I Avsender Filter delen velger du hvordan du ønsker å blokkere eller filtrere e-post. Trykk "Lagre" når du er ferdig.

Er det Trakassering eller bare irriterende spam?

Før du rapporterer en e-post som trakassering, bør du være sikker på at e-post er ikke bare spam. Trakassering er et personlig angrep, trussel eller fornærmelse. Spam-meldinger prøver å få deg til å klikke en kobling, kjøpe et produkt eller gi ut personlig informasjon. De er vanligvis sendt fra selskaper eller enkeltpersoner som du ikke vet eller ikke har abonnert på nettet. Spam kan være støtende, men ikke spesifikt rettet mot deg. Spam er vanligvis bare irriterende, men det kan inneholde virus. Trakasserende e-post ofte la deg følelsen urolig, redd eller sint og kan komme fra folk du kjenner.

Takle Mer alvorlige saker

Hvis trakasserende e-post true deg eller inneholde noen form for ulovlig materiale, bør du rapportere dem til AOL bruker [email protected] e-post og rapportere e-post til ditt lokale politi også. Ikke ta fysiske trusler lett. Kontakte myndighetene for mer informasjon om hvordan du går frem. Bare blokkere fremtidige e-postmeldinger kan ikke være nok til å gjøre trakassering stopp. AOL er ikke i stand til å spore opp den skyldige; Selskapet kan bare blokkere brukeren fra videre bruk av AOL e-post.