Slik kontakter Twitter Support

Hvis du har problemer med din Twitter-konto eller trenger å ta med noe til selskapets oppmerksomhet, har Twitter en rekke online support forespørsel former du kan bruke. Velge riktig form og fylle den helt ut vil bidra til å sikre din melding kommer til rett person. Support forespørsel kategorier inkluderer tilgang til kontoen, API, apps, og mobilproblemer, problemer med innstillinger og funksjoner, samt rapporter om brudd på som trakassering eller varemerke krenkelse.

Bruksanvisning

1 Logg inn på Twitter og klikk tannformede "Innstillinger og Hjelp" knappen øverst på siden.

2 Klikk på "Kontakt Support" linken. Velg type hjelp du trenger fra Twitter støtte fra listen over over et dusin lenker. Disse spenner fra påloggingsproblemer til å rapportere noen som har truet med selvskading på Twitter.

3 Fyll ut eget skjema og klikk på "Send" -knappen. Responstiden varierer avhengig av kunde-støtte arbeidsmengde og kompleksiteten av problemet.

Hint

  • I tillegg til de støtte forespørsel former, kan du tweeter Twitter offisielle støttekontoen på @support, eller sin mobile støttekontoen på @MobileSupport.