Slik rapporterer en Uredelig VoIP selskapet

The Federal Communication Commission (FCC) regulerer teletjenester, inkludert Voice over Internet Protocol (VoIP) telefonleverandører. FCC regulerer disse leverandørene og undersøker klager fra forbrukere. Dens forbruker henvendelser og klager divisjon anmeldelser og gir mekling og løsning for klager mot leverandører. Disse undersøkelsene og vedtak er i samsvar med FCC-regler og myndighet. Ikke alle klager ender i mekling og hver klage behandles forskjellig avhengig av situasjonen.

Bruksanvisning

1 Velg "Klage type" fra FCC klage siden og klikk "Next".

2 Velg klagen kategori og klikk "Next".

3 Klikk på klageskjema og skjema skrives ut for ferdigstillelse. Du vil ikke være i stand til å fylle ut skjemaet på nettet. Informasjon som kreves i form vil variere avhengig av type klage, men i de fleste tilfeller vil omfatte selskapets navn, telefonnummer, adresse og detaljer om klagen.

4 Post, faks eller e-post skjemaet til FCC. Hvis du e skjemaet trenger du en skanner til å skanne det utfylte skjemaet i datamaskinen.

Hint

• Du kan ringe for å sende inn en formell klage med en FCC Forbruker og Mekling Specialist på 1-888-225-5322. Klagen Skjemaet kan fakses til 1-866-418-0232, e-post til [email protected]~~V, eller kan sendes til: Federal Communications Commission; Forbruker & Governmental Affairs Bureau; Brukerklagenemnda; 445 12th Street, SW; Washington, DC 20554.