Slik reparerer en Microsoft Bluetooth Mouse 5000

Microsoft Bluetooth Mouse 5000 gir deg friheten til å bruke musen uten begrensning og rot av ledninger. Normalt musen fungerer som alle andre, å svare på din beveger musen til å flytte pekeren på skjermen. Musen går på to AA-batterier, som gir strøm til musens laser og Bluetooth transceiver. Enten du merker markøren ikke flytter seg i samme retning som du beveger musen, muse kutt ut periodisk eller musen reagerer ikke i det hele tatt, har Microsoft anbefalt konkrete tiltak for å rette opp situasjonen.

Bruksanvisning

1 Flytt enheten mottaker til en annen USB plugg på datamaskinen. Hvis du kan, flytte mottakeren til en plugg på motsatt side av datamaskinen fra der den opprinnelig ble plugget i.

2 Flytt datamaskinen til et annet sted, hvis det er mulig, for å se om musa vil oppføre seg normalt. Flytt noen kilder til mulige signal forstyrrelser, for eksempel desktop fans, trådløse telefoner og metall møbler, minst 6 fot borte fra datamaskinen og musen.

3 Skyv musens dekselet og ta ut batteriene. Sett nye batterier, og pass på å sette dem i henhold til diagrammet i batterirommet.

4 Installer musen på en annen datamaskin på et annet sted. Kontakt Microsoft hvis du opplever det samme eller lignende problemer på den andre maskinen, siden musen kan være defekt.

5 Fjern motstridende programvare ved å klikke på datamaskinens Windows-knappen og skrive "appwiz.cpl" i "Start Søk" feltet og trykke på "Enter" -tasten. Se etter andre mus programvaren i listen, og klikk på knappen "Fjern" for å slette den fra datamaskinen.

6 Slette Microsoft Intellipoint programmet ved å skrive "appwiz.cpl" i "Start søk på datamaskinen, og deretter klikke på" Fjern "på Intellipoint oppføring. Åpne nettleseren og gå til Microsofts hjemmeside og søk etter« Intellipoint "for å få opp nedlastingssiden med den nyeste versjonen av programvaren.