Slik Skift ut stasjoner i en Western Digital DVR Expander

The Western Digital "My DVR Expander" er et lukket harddisk bygget for å utvide lagringskapasiteten på TV-basert DVR set-top-bokser. DVR bokser brukes til å registrere og lagre TV-innhold for senere visning og arkivering. DVR Expander er utstyrt med de nødvendige drivere og forbindelseskabler til å jobbe med et bredt spekter av DVR bokser fra mange forskjellige produsenter. Av og til harddisken i en Western Digital DVR Expander kan mislykkes uventet. Stasjonen inne må repareres eller skiftes ut av en autorisert Western Digital reparasjonssenter, og kan bli bedt om gratis ved hjelp av et elektronisk RMA skjema.

Bruksanvisning

1 Finne serienummeret for DVR Expander på bunnen av enheten. Dette nummeret vil være nødvendig å behandle reparasjon / erstatning forespørsel.

2 Naviger nettleseren til Western Digital RMA og garanti Services (se Ressurser).

3 Klikk på "Advance Replacement" for å be om et forskudd utskifting av DVR Expander. Du vil bli bedt om et gyldig kredittkortnummer hvis du velger dette erstatning alternativet. Western Digital vil sende deg en ny DVR Expander så snart de mottar forespørselen, så har du 30 dager til å sende inn den defekte DVR Expander til Western Digital for service eller reparasjon.

4 Velg "Standard Replacement" hvis du ikke ønsker å gi et kredittkortnummer. Du vil bli sendt en adresseetikett bruke til å sende din DVR Expander til Western Digital for reparasjon eller erstatning. Du må sende den defekte DVR Expander innen 20 dager å lage forespørselen. En erstatning eller reparert ekspander vil bli sendt når DVR Expander har kommet og blitt undersøkt.

5 Angi riktig kontaktinformasjon på serviceskjemaet. Når har sendt inn skjemaet, vil du bli sendt en adresselapp som kan brukes til å returnere den defekte DVR Expander.

Hint

  • Ikke forsøk å erstatte stasjonen inne i DVR Expander. Åpning av DVR Expander vil gjøre garantien ugyldig. Stasjonene som brukes inne har proprietære plugger som ikke kan bli funnet på kommersielt tilgjengelige harddisker.