Slik tilbakestiller IP-stakken for Outlook Express

January 30

Microsoft Outlook Express er programvare som du kan bruke til å sende og motta e-post. Hvis du opplever problemer når du sender eller mottar e-post kan det være fordi (TCP) Transmission Control Protocol og Internet Protocol (TCP / IP) er skadet. TCP / IP er den viktigste kommunikasjonsprotokollen som Windows bruker til å kommunisere med Internett. Hvis TCP / IP er skadet det kan hindre programmer som MS Outlook Express fra å kommunisere med Internett. Microsoft tilbyr et verktøy på sin hjemmeside som heter "Løs problemet for meg" som du kan laste ned for å fikse problemet. Du kan også tilbake TCP / IP manuelt fra en ledetekst.

Bruksanvisning

1 Gå til Microsofts hjemmeside og søk etter «MicrosoftFixIt50199."

2 Klikk på linken "Hvordan Reset Internet Protocol (TCP / IP)." Ved å klikke på linken vil åpne artikkelen.

3 Rull ned i artikkelen. Klikk på "plusstegn" i forkant av linjen "Løs det for meg" for å utvide delen. Klikk på "Fix It."

4 Lagre filen "MicrosoftFixIt50199.msi" til skrivebordet, dobbeltklikker du på MSI-filen for å starte den og klikk "Run." Lisens vindu Microsoft-programvare åpnes.

5 Kryss av i boksen fortsetter linjen "Jeg er enig" og klikk "Next". Den "Opprette et gjenopprettingspunkt" vinduet vil lansere. Etter at gjenopprettingspunkt er opprettet, klikk på "Next".

6 Klikk på "Close" når du ser meldingen "Denne Microsoft Fix It er behandlet."

7 Klikk "Yes" for å restarte maskinen. Du må starte maskinen for at endringene skal tre i kraft. Åpne Outlook Express etter at systemet er startet på nytt.

Hint

Du kan manuelt tilbakestille TCP / IP ved å skrive "netsh int ip reset c: \ Resetlog.txt" fra en Windows ledetekst, trykker "Enter", og restarte maskinen.
Hvis du tilbakestiller TCP / IP på datamaskinen ikke løser problemet, kan Outlook Express være korrupt. Hvis Outlook Express er skadet må du kanskje installere det.