Slik unngår du at en PayPal Tilbakeførings

Hvis du godtar betaling for varer gjennom PayPal du alltid kjører risikoen for at en kunde kan gjøre en tilbakeførsel. Hvis en kunde ikke er fornøyd med hans kjøp eller ikke mottar varen han kjøpte han kan sende inn et krav på PayPal. Det er noen ting du kan gjøre for å forebygge PayPal føringer og beskytte deg selv som en selger.

Bruksanvisning

1 Hold kommunikasjonslinjene åpne med kundene dine. La dem vite når sine pakker skip og oppmuntre dem til å kontakte deg direkte hvis de har et problem med kjøpet. Prøv å løse alle klager fra kunder selv å hindre PayPal føringer.

2 Oppgrader din konto hos PayPal til en bedrift eller Premier-konto det du allerede har en personlig konto. Kun bedrifter og Premier-kontoer er dekket med PayPal Selgers beskyttelse.

3 Gjennomgå Selgers beskyttelse på PayPal-området og gjør deg kjent med kravene til dekning.

4 Selger bare til kunder i USA, Storbritannia og Canada. Disse er de eneste landene som er beskyttet under Sellers beskyttelse politikk.

5 Skips pakker gjennom en godkjent pakke service, er det en liste over dem på PayPals nettsted. Alltid leveres med en sporbar online bevis for leveringsmåte. Hvis du sender US Postal dette betyr at alle pakker må være "Levering Confirmed."

6 Post pakker bare til PayPal bekreftet leveringsadresser oppført på "transaksjonen detaljer" side av betalingen. Pakker må sendes innen sju dager etter mottak av betaling for å kvalifisere for selgere Protection.

7 Samarbeide og kommunisere med PayPal hvis du blir varslet om et krav blir arkivert. Kommunisere gjennom PayPal prosessen kan noen ganger løse problemet hindrer tilbakeføringen.

Hint

  • For å hindre "betydelig ikke som beskrevet" PayPal føringer være sikker på å beskrive alle auksjoner nøyaktig og fortelle kjøperen om alle feil og skader elementet for salg måtte ha.
  • Det er en god idé å forsikre alle pakker som blir sendt. Elementer brutt i transitt er en vanlig årsak til en kunde å sende inn en "betydelig ikke som beskrevet" krav. Hvis en kunde filer et krav for en vare brutt i forsendelsen, vil PayPal finne på vegne av kunden og be henne om å returnere den til deg for en full refusjon. Forsikring vil tillate deg å gjenopprette minst noen av dine tap fra rederiet.
  • Etter disse trinnene vil bidra til å beskytte deg mot en PayPal tilbakeførsel under selgers beskyttelse hvis kunden er innlevering en kostnad tilbake på grunn av manglende mottak av varer. Selger beskyttelse ikke beskytte deg mot en tilbakeføring dersom kunden hevder elementet han fikk var forskjellig fra den varen du er beskrevet i auksjonen. I disse tilfellene kravet er gjennomgått av PayPal og en beslutning er tatt av dem på en individuell sak.