Støtte for Compaq Presario SR1820NX Dual Core Problemer

Compaq Presario SR1820NX dual core stasjonær datamaskin bruker AMD Athlon 64x2 CPU. Vanligvis sine problemer vil ikke avvike fra problemene opplevd med noen annen Compaq Presario datamaskin. Feilsøk skrivebordet ved hjelp av HP-støtte nettstedet før du kontakter HP kundeservice.

Støtte

Hewlett-Packard håndterer offisiell støtte for alle Compaq-maskiner etter den $ 25000000000 kjøp av selskapet i 2002. Se HPs webområde for kundestøtte for beskrivelser av mange vanlige problemer som kan oppstå mens du bruker din Compaq Presario SR1820NX dual core desktop. Uvanlig saker som ikke er oppført på nettet kan løses ved å kontakte HPs kundeservice via online chat, telefon eller e-post, for å få instruksjoner om feilsøking, reparasjon eller utskifting av enheten.

omstart

Et vanlig problem med Compaq Presario SR1820NX er en stoppfeil som er relatert til datamaskiner som bruker AMD-prosessorer i forbindelse med Windows XP Service Pack 3 operativsystem. Feilen vises med en blå skjerm under oppstart og systemet vil starte på nytt når det skjer. Følg trinnene av HPs webområde for kundestøtte for å starte systemet i sikkermodus og endre navn på en fil i forbindelse med Intel Power Management. Last ned og installere oppdateringen som ligger på samme side for å fullføre reparasjonen.

drivere

En vanlig årsak til problemer med hvilken som helst datamaskin, inkludert Compaq Presario SR1820NX, er en ikke-oppdatert driver. Drivere er hva forenkler kommunikasjon mellom maskinvare og datamaskinens CPU. Skrivere, nettverkskort, kameraer og harddisker kan alle kreve bruk av drivere for å fungere riktig. Den oppdaterte versjonen av hver driver kan vanligvis finnes på nettsiden til produsenten av enheten. Hvis Compaq datamaskinen bruker Windows 7, kan du finne den nyeste driveren ved hjelp av programvare som er nedlastbare fra HPs nettsted.

Andre problemer

Problemene du sannsynligvis til å oppleve mens du bruker Compaq Presario SR1820NX med en AMD dual core prosessor ofte avhenge av de handlingene du tar mens du bruker systemet. Programvaren du velger å installere og ekstra maskinvare som er koblet til den stasjonære vil diktere svar at datamaskinen har. Referere til noen dokumentasjon eller feilsøking guide levert av tredjeparts maskinvare eller programvare for å forsøke å løse et problem før du kontakter HP direkte.