Telefon og Voice Problemer med Skype

Eventuelle problemer du har med å plassere Skype-samtaler kan bli fikset i den nyeste utgaven. Last ned den nyeste versjonen av programvaren fra Skype.com og se om problemet gjentar seg. De fleste lydproblemer skje fordi Internett-tilkobling er ikke rask nok. Hvis du bruker Wi-Fi, flytte nærmere ruteren for å forbedre signalstyrken. I tillegg vil ha rett maskinvare gir en bedre opplevelse generelt.

Anbefalt maskinvare

Skype-samtaler kan plasseres ved hjelp av en enhet som kan opptak lyd og video. Selv om dette inkluderer webkameraer, den innebygde mikrofoner er ikke tilstrekkelig for overføring av lyd klart. Bruk en kvalitet headset med mikrofon, ikke bare for bedre lydopptak, men også for å hindre lyden fra hovedhøyttalerne. Bla gjennom Skype Shop på nettsiden for å finne hodetelefoner anbefalt av Skype eksperter.

lydkvalitet

Lydkvaliteten påvirkes mest av den typen hodesett du bruker. Bruk en med støydempende funksjoner for å redusere virkningene av bakgrunnsstøy. Foreta anrop fra et rolig sted for å hindre dårlig kvalitet fra overdreven bakgrunnsstøy. Hvis du hører et ekko, problemet ligger hos den andre som ringer, og vice versa. Voice ekko oppstår når en headsettet ikke er i bruk, og høyttalerne er høyt nok til å bli plukket opp av mikrofonen.

Sound Delay

Skype trenger en høyhastighets tilkobling til å overføre video og lyd samtidig. Ett hundre kilobyte per sekund er den anbefalte nedlasting / opplastingshastighet for grunnleggende samtaler. Videosamtaler krever 300kbps for de beste resultatene. Hvis du oppleve en forsinkelse, som inkluderer ord blir avskåret eller robotlyder, er for treg tilkoblingen. Avstå fra å bruke Internett under samtalen, eller vil du høre en nedgang i kvalitet på grunn av redusert båndbredde.

Firewall Restriksjoner

Skype bruker datamaskinen til å lage en forbindelse med en annen datamaskin eller telefon. Innkommende tilkoblinger må tillates gjennom brannmuren for Skype skal fungere ordentlig. Programmet åpner de nødvendige portene i Windows-brannmuren automatisk, men du må gjøre justeringer for andre brannmurer på egen hånd. I Skype, klikk "Verktøy", "Alternativer", "Avansert" og deretter "Connection" for å se hvilken port som brukes. Det bør også være en sjekk av "Bruk port 80 og 443 som alternativer for innkommende tilkoblinger." Disse portene er åpne for surfing selv på begrenset nettverk, og kan brukes av Skype hvis alle andre porter er lukket.