Tiltak ut fra en e-postmelding som kan inneholde virus

Datavirus kan lett overføres via e-post. Noen virus fester seg til utgående meldinger uten avsender selv å vite om dem. Hvis du har mottatt en e-post virus og ønsker å hindre at det sprer seg videre, varsle den personen som sendte meldingen etter ivareta din egen datamaskin.

Bruksanvisning

1 Skriv ned e-postadressen til personen som sendte meldingen.

2 Slett meldingen og eventuelle vedlagte filer.

3 Kjør en virus scan på datamaskinen din.

4 Ta eventuelle andre nødvendige tiltak for å fjerne viruset.

5 Send en melding til den personen som sendte deg virus varsle ham eller henne om at hans eller hennes datamaskin er infisert.

Hint

  • Fremgangsmåter for virus elimination varierer mellom forskjellige virus. Søk på nettet etter informasjon om et bestemt virus du kommer over.
  • Hvis personen som sendte deg viruset er ikke veldig datamaskin kunnskapsrike, kan det være lurt å inkludere en link i en e-post der avsenderen vil være i stand til å finne informasjon om viruset og hvordan å eliminere det.