Time Warner Cable Holder Fraskillende

Modemer, kabler, kontakter og datastrømmer sammen med Time Warner Cable Roadrunner Service for å gjøre webinnhold vises på dataskjermen. Hvis noen av disse komponentene mislykkes, kan du oppleve tilkoblingsproblemer. Mange problemer oppstår ofte på grunn av enkle hardware problemer som du kan fikse selv raskt. Imidlertid kan det hende at en mer alvorlig problem eksisterer som krever ekstern hjelp fra Time Warner teknikere.

Se etter Utfallene

Du kan miste en sammenheng fordi det finnes et problem på Time Warner i stedet for på datamaskinen eller modemet. Brudd kan oppstå som hindrer folk i et helt nabolag får tilgang til Internett. Hvis du ikke kan koble til Internett, fordi forbindelsen er nede, ring Time Warner teknisk støtte og spørre dem om det er et strømbrudd. Hvis det finnes et problem som påvirker ditt område, vil de fortelle deg og gi ytterligere detaljer.

Kontroller kabeltilkoblingene

Kontroller at modemet fra strømledningen kobles sikkert til modemet og at modemet er slått på. Deretter kan du sjekke forbindelsen mellom modemet og koaksialkabel kontakten i veggen for å kontrollere at kabelkontaktene sitter godt. En løs tilkobling kan hindre data fra å reise mellom veggens kabeltilkobling og baksiden av modemet. Hvis modemet kobles til baksiden av maskinen, må du kontrollere at endene av Ethernet-kabelen som kobler modemet og datamaskinen passer perfekt inn i disse enhetene.

Tilbake Modem

Tilbakestille et modem ofte løser mange tilkoblingsproblemer. Tilbakestill modemet ved å trykke på "Reset" -knappen. Hvis du ikke finner den knappen, se i dokumentasjonen som fulgte med modemet. Hvis modemet ikke har en reset knapp, koble modemet fra veggen. Koble ruteren også hvis du bruker en. Etter omtrent et minutt, plugge modemet inn igjen, og deretter koble til ruteren. Vent et par minutter for ruteren til å synkronisere med modem hvis du bruker en ruter. Modemet lysene blinker etter at du har kuttet den på, men de lysene slutter å blinke til slutt. Du kan deretter arbeide på internett og se om forbindelsen problemet er borte.

trådløse Issues

Hvis du kobler til Internett via en trådløs modem, slik som en Time Warner gir, at modemet ikke koble direkte datamaskinen. I stedet har den en antenne som sender data til datamaskinens nettverkskort. Kontroller at modemet er på og koblet til kabeluttaket. Hvis du bruker en ruter, må du kontrollere at sine forbindelser er sikre også. Enten du bruker en ruter eller Time Warner trådløst modem, må du kontrollere at de er innenfor rekkevidden til datamaskinen. Dokumentasjonen din vil fortelle deg at serien.

fjern~~POS=TRUNC

Hvis datamaskinen fremdeles kobler fra Internett etter at du prøver alle løsninger, ta kontakt med Time Warner teknisk støtte og forklare tilkoblingsproblemet. De kan be deg om å gå til en egen web-side som inneholder selskapets "direkte til Live Assisted Support" verktøyet. Når du besøker denne siden og skriv inn ditt telefonnummer, Time Warner teknikere koble til datamaskinen og forsøk på å løse problemet. Du vil også ha muligheten til å stille teknikere spørsmål som de feilsøke datamaskinen eksternt.