Update Error 80073712 i Internet Explorer

Microsoft lanserte sin Windows Vista operativsystem i 2007. I desember 2007 ga Microsoft Windows Service Pack 1 (SP1), som inneholdt fikser for vanligst rapporterte problemene i den første versjonen av Vista. Feilmelding 80073712 oppstår når brukere forsøker å oppdatere programvaren ved hjelp av Internet Explorer og Windows Updates Agent er skadet. Du kan løse dette problemet ved å kjøre en systemoppdateringer Readiness Tool eller ved å installere Windows Vista Service Pack 1.

Bruksanvisning

Kjør System Updates Readiness Tool

1 Gå til Microsofts hjemmeside og laste ned System Update Readiness Tool. Finn din datamaskinens operativsystem, og klikk på "Last ned" linken ved siden av den.

2 Installer systemoppdateringsberedskap ved å klikke "Open" (eller "Run") og deretter klikke på "OK" på hvert trinn for å komme seg gjennom installasjonen. Klikk "Lukk" når dialogboksen leser "Installasjon fullført."

3 Start datamaskinen på nytt. Forsøk å laste ned oppdateringer avbrutt av feilmelding 80073712. Hvis du fortsatt får denne feilmeldingen, kan du prøve å installere Windows Service Pack 1.

Installer Windows Service Pack 1

4 Gå til Microsofts hjemmeside og laste ned Windows Vista Service Pack 1, som inneholder en løsning på feilmelding 80073712. Klikk på "Last ned" knappen. Vær oppmerksom på at SP1 er en veldig stor fil (over 500 MB) og kan kreve flere timer å laste ned.

5 Klikk "Lagre" og velg deretter "Desktop" i "Lagre til" alternativet. Klikk "OK" for å starte nedlastingen.

6 Kjør SP1 ved å dobbeltklikke på SP1-ikonet på skrivebordet. Klikk "Next" eller "OK" for å gå gjennom hvert trinn i installasjonen. Klikk på "Finish" eller "Close" for å fullføre installasjonen.

7 Start datamaskinen på nytt. Forsøk å laste ned oppdateringer avbrutt av feilmelding 80073712. Hvis du fortsatt får denne feilmeldingen, må du utføre en reparasjonsinstallasjon.

Utfør en reparasjonsinstallasjon

8 Start datamaskinen på nytt. Åpne datamaskinens DVD-stasjon og sette inn Windows Vista-DVD. Lukk stasjonen for å la Windows automatisk oppdage DVD. Klikk "Gå online for å få de siste oppdateringene for installasjon" fra listen over installasjonsalternativer.

9 Skriv inn produktnøkkelen i boksene. Du kan finne din 25-sifret Windows Vista-tasten på et klistremerke på undersiden av den bærbare datamaskinen eller på en av sidene av den stasjonære datamaskinen tårn produkt.

10 Les lisensavtalen og klikk "OK." Klikk deretter på "Upgrade" når du blir spurt "Hvilken installasjonstype vil du?"

11 Start datamaskinen på nytt etter at den er ferdig laste ned og installere alle oppdateringene. Forsøk å laste ned oppdateringer avbrutt av feilmeldingen 80073712.

Hint

• Du kan finne ut hvilken versjon av Windows Vista du kjører ved å åpne "System Properties" -program i "Computer." Klikk "Start" og deretter høyreklikk på "Computer". Marker og klikk "Egenskaper". Detaljene panelet som vises vil liste om du kjører 32-bit eller 64-bit Windows Vista.