Utgående e-posttjener ikke virker i Entourage
Entourage er e-postklienten i Microsofts Office-pakke for Macintosh. Den ble opprinnelig kalt "Outlook" da den ble utgitt i Office 98 for Mac, og det var inkludert som en del av senere versjoner av Mac for Office, inkludert X, 2004 og 2008. Med utgivelsen av Office for Mac 2011, falt Microsoft tilbake til Outlook navn for sin e-postklient. Selv om det regnes som en robust e-postklient, det er sporadisk problemer som hindrer meldinger fra å bli sendt i Entourage.
Ugyldige SMTP-innstillinger
Den vanligste problem som hindrer utgående post blir levert er feil eller ugyldig SMTP server innstillinger på datamaskinen. Den enkle måten å fikse problemet er å konfigurere SMTP-innstillinger til Internett-leverandøren du er koblet til. Selv om du er en AT & T-klient, men du er koblet til et nettverk som kobles til Comcast kabel-tjenesten, SMTP innstillinger må settes slik at Comcast SMTP-servere gjenkjenne dem.
Ingen nettverkstilkobling
Hvis din Mac ikke er koblet til et nettverk (eller nettverket ikke kobler til Internett), ingen post skal sendes med den utgående e-postserver. Den enkleste løsning på dette problemet er å koble til et nettverk, enten trådløst eller kablet. For å koble til trådløst, må du trekke ned pizza slice formede ikonet øverst til høyre på skjermen, og velg nettverket. For å koble til med en LAN, må du bruke en Ethernet RJ-45-kabelen og koble enten til en nettverkskontakt eller direkte til huben eller ruteren selv.
Ufullstendig eller Ugyldig adresse
Hvis du ved et uhell har skrevet feil e-postadresse, er det mulig at utgående post blir værende i utboksen. Den vanligste feilen er å glemme å legge til suffikset (.com eller .net) til e-postadressen; En annen vanlig feil er å unnlate å skrive inn tegnet "@" ordentlig i adressen. Ved å klikke på utboksen og dobbeltklikke på meldingen, vil du være i stand til å rette opp denne feilen.
store vedlegg
Hvis du har koblet til en eller flere filer til den utgående e-post, kan vedlegget være den skyldige. Hver ISP pålegger strenge begrensninger på størrelsen på vedlegg som kan sendes via e-post; likeså, nettverksadministratorer også er i stand til å sette grenser for størrelsen på vedlegg. Så om du jobber hjemme eller på kontoret, må du kanskje fjerne vedlegget fra e-posten. Midlertidige løsninger inkluderer krymper filen ved hjelp av en komprimering program, for eksempel StuffIt, eller ved å dele flere vedlegg og sende to - eller flere - e-post til mottakeren. Alternativt kan du bruke en tjeneste som Dropbox å omgå e-postvedlegg grenser.